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天津电力推广培训规范搭建培训体系实践与探讨 　　摘要：技能培训是一项任重而道远的工作，只有培训管理者不断思考企业自身的培训体系存在的问题，研究培训体系建设的规律，努力改进企业培训机制，才能将《培训规范》应用好，才能将培训工作持久、高效地开展下去，才能通过培训提升人力资源管理水平。 　　关键词：培训规范；电力；企业 　　作者简介：程克宽（1963-），男，天津人，天津市电力公司培训中心培训管理科科长，高级讲师，主要研究方向：教学管理与热能动力。（天津 300181） 　　 　　企业开展培训工作必须关注培训体系建设。随着培训工作不断发展，培训体系的建设、完善、升级改进显得越来越重要。培训体系建设是企业经营发展中一项重要的软工程，是企业对员工系统、持续培训的重要保障，需要系统谋划，大力推进。谋划得好，企业培训就有了方向和原动力，谋划不好，培训工作就会出现波折与管理矛盾。 　　一、科学的培训体系组成 　　培训体系由五个方面构成：培训组织机构、培训课程体系、培训师队伍建设、培训硬件支持体系、培训软件支持体系。 　　在培育企业培训体系过程中，培训管理者应对自身企业培训管理的现状、水平进行分析定位，这个过程可以参考由美国卡内基梅隆大学软件工程学院开发的培训成熟度模型，这个模型将企业的培训管理水平分成了五个等级，企业可以对比自己的现状，找出不足和差距，从不成熟、非正式的培训体系阶段向成熟、系统的方向去努力。例如，三级水平的标准为：培训组织机构方面，总部培训部定为培训体系建设和资源建设中心，其下属分公司的培训部门定为培训项目实施中心，公司培训部的服务职能向战略促进者的方向过渡，培训管理工作的重心放在建设系统的培训体系上。 　　培训课程体系方面，培训部门在工作任务分析或岗位能力分析的基础上规划课程体系，企业内部具有开发中级课件的能力，课程质量得以完善，但是高端课件还需要外购。 　　在培训师队伍建设方面，企业内部具备了一定数量的培训师，内部培训师的专业和实践经验不断得到积累，基本能满足内部员工培训的需要，依赖外部培训师的课程减少，在外部培训师的选择上，积累了一定经验和资源，开始注重在岗培训，企业教练开始发挥作用。 　　在培训支持体系、硬件方面，培训管理体系建立起来，可以查询培训机构、培训讲师、培训课程及效果等信息，能够对全公司实现资源共享，并且可以在线进行需求调查，提交、审批、发布培训信息和课程等；软件方面，培训制度已经可以自成体系。 　　目前天津电力的培训管理有些指标高于三级，有些低于三级，基本属于三级水平，尤其在资源开发与管理信息系统建设方面需要加强。因此要进行省公司层面的培训管理系统建设，形成员工自主学习氛围，推进学习型组织建设，加大在岗培训力度。缺少完整的培训管理系统，需求调研、培训信息发布等等无法支持。在制度建设方面，员工自主学习体系不建立，员工学习原动力、主动性问题不能得到根本解决，使培训作为福利、奖励的管理愿望无法实现。 　　二、在培训中践行《培训规范》 　　国家电网公司推出的生产技能人员《培训规范》是技能培训的纲领。只有公司培训管理体系的有效支撑，才能使《培训规范》推广应用高效、系统化、可持续，也才能真正推进绩效改善和提升企业竞争力。 　　下面对《培训规范》推广应用与培训体系建设涉及的主要问题进行详细分析，为培训管理与实施提供建设性意见。 　　三、《培训规范》内容组成 　　国家电网公司颁布的《培训规范》包含三部分内容。第一部分为能力模型建设（职业能力分析），有两项成果：能力分析总表和能力分析分解表。该部分的用途是鉴别、检定员工能力状况，为培训或上岗定级提供依据。形式上可以是主观判断，如本人填写能力自评表，同事、班组长填写某人能力评价表，形成对某人专项能力或综合能力的评价。科学的评价，以能力检定测评方式最为理想，通过借助实际设备的专项能力测评，形成能力评价，最为准确、科学。在应用该部分内容时，原则上不进行改造，直接使用，只是在设备、系统选型方面，做到本土化、实用化即可。 　　培训的依据，可以通俗地称之为“培训大纲”，有两项成果：标准培训科目组成表和培训科目指导书，其中附有模块描述。该部分的用途是为形成工作能力配置培训内容――标准培训科目，为开展该科目的培训提供标准、尺度――培训科目指导书。在应用时，可以直接引用，不能满足时可创建省公司特色培训科目及培训科目指导书和培训模块描述。形成省公司各等级培训科目组成表、培训科目指导书和培训模块描述。 　　第三部分为培训课程，将本职种的所有标准科目指导书中所选用的培训科目及其模块，依据Ⅰ级（中级工及以下）、Ⅱ级（高级工）、Ⅲ级（技师及以上）分级选用组成各级别培训课程，提供了培训实施进程表样例。不同培训对象、不同培训目标和不同培训形式，选择不同的培训科目（或全