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衡水肯德基爱特店2012圣诞营销方案 衡水学院 专业作品说明 题目:肯德基爱特店2012圣诞节营销方案 学生姓名 : 马晓东 系 别 : 经济学与管理学 专 业 : 国际经济与贸易 年 级 : 2009级 学 号 : 200941118241 指导教师 : 张海燕 衡水学院经济管理学院 肯德基爱特店2012圣诞节营销方案 1 3 肯德基简介 3 营销目标市场细分 2 营销环境分析 4 营销方案 5 3 营销方案实施与控制 6 营销费用预算 7 3 营销效果预测 第 1 页 共 1 页 一、肯德基简介 餐饮业作为我国第三产业中的一个传统服务行业，始终保持着旺盛的增长势头，取得了突飞猛进的发展，展现出繁荣兴旺的新局面。肯德基（Kentucky Fried Chicken肯塔基州炸鸡），简称KFC，是来自美国的著名连锁快餐厅，由哈兰.山德士上校于1952年创建。主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。肯德基属于百胜餐饮集团。百胜集团是世界上最大的餐饮集团，在全球100多个国家和地区拥有超过3.3万家连锁店和84万名员工。 肯德基在全球推广“CHAMPS”冠军计划，内容为：C：保持美观整洁的餐厅；H：提供真诚友善的接待；A：确保准确无误的供应；M：维持优良的设备；P：坚持高质稳定的产品；S：注意快速迅捷的服务。其广告词是“