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PAGE PAGE 1 第三讲 战略性计划与计划实施 [教学目的与要求]本讲主要介绍战略、战略性计划的概念、类型 以及计划的组织实施。 [主要内容]战略性计划的内含；企业核心价值观和核心目标；驱动行业竞争的五种力量；价值链分析法；战略群体分析法；影响企业战略的外部环境；战略性计划及远景与使命陈述的作用；基本竞争战略、扩张战略和防御性战略。 [本章重点]核心价值观、核心目标；驱动行业竞争的五种力量；价值链分析。 [本章难点]远景和使命陈述；核心竞争力及扩张战略。 [教学要求]了解：战略性计划的内含；企业核心价值观和核心目标； 理解：驱动行业竞争的五种力量；影响企业战略的外部环境；战略性计划及远景与使命陈述的作用； 掌握：价值链分析法；战略群体分析法； 熟练掌握：基本竞争战略、扩张战略和防御性战略。 [教学课时] 5课时 第一节 战略愿景和使命陈述 远景和使命陈述核心意识形态 远景和使命陈述 核心意识形态 远景展望 核心价值观 核心目标 l0~30年的宏伟、大胆、有难度的目标(BHAG) 生动逼真的描述 一、远景和使命陈述 远景和使命陈述(Vision Mission Statement)回答的是“我们想成为什么和我们的使命是什么?” 二、核心价值观 核心价值观是组织持久的和本质的原则。 举例 1 Merck公司： ●诚实与正直 ●共同的社会责任 ●基于科学的创新，而不是模仿 ●公司各项工作的绝对优秀 ●利润，但是利润应来自有益于人类的工作 举例2 Sony公司： ●弘扬日本文化，提高国家地位 ●作为开拓者，不模仿别人，努力做看似不可能的事情 ●尊重和鼓励每个人的才能和创造力 举例3 Walt Disney公司： ●不许悲观失望 ●弘扬和宣传健康向上的美国文化 ●创新，梦想，想象 对工作充满热情，细致人微，持之以恒永远保持迪斯尼公司的神奇形象 举例4 GE公司： GE公司每位员工都有一张“通用电气价值观”卡。卡中对领导干部的警戒有9点：痛恨官僚主义、开明 、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、视变化为机遇以及适应全球化。 三、核心目标 核心目标是企业存在理由或目的，不是具体的目标或公司战略 。 Merck公司； ●我们的工作是维持和改善人类的生活 Sony公司； ●享受有益于公众的技术革新和技术应用所带来的真正乐趣 Walt Disney公司： ●给千百万人带来快乐 四、10～30年的宏伟的、大胆的、有难度的目标 Merck公司： ●进行大规模的研究与发展工作，开发新产品，成为世界杰出的制药公司 Sony公司： ●成为改变日本产品质量低劣的世界形象的最著名的公司；制造一种袖珍晶体管收音机(1950年代) Walt Disney公司： ●建造迪斯尼乐园——根据我们的想象，而不是根据工业标准(1960年代) 四、生动逼真的描述 当我们确立了核心价值观、核心目标以及宏伟、大胆、有难度的远大目标后，要想让这些产生激励、鼓舞作用，必须要用生动逼真的语言表达出来。语言描绘了未来的图画。 Sony公司在1950年代的远景和使命陈述 宏伟、大胆、有难度的目标(10-30 year BHAG) 宏伟、大胆、有难度的目标(10-30 year BHAG) 成为改变日本产品质量低劣的世界形象的最著名的公司 制造一种袖珍晶体管收音机 生动逼真的描述(vivid description) 我们将生产遍及全球的产品……我们要成为进入美国市场并在那里直接销售的第一个日本公司……我们要由创新获取成功，而这些创新美国公司却未能获得成功，比如晶体管收音机……从现在起的50年，我们的品牌要在世界范围内家喻户晓……并且创新与质量能与任何最富创新精神的公司相媲美……“日本制造”将意味着品质优良，而非质量低劣。 核心价值观(core values) 弘扬日本文化，提高国家地位 作为开拓者，不模仿别人，努 力做看似不可能的事情 尊重和鼓励每个人的才能和 创造力 核心目标(core ideology) ? 享受有益于公众的技术革新 和技术应用所开来的真正乐趣 远景展望 (envisioned furture) 核心意识形态 (core ideolody) MBA 案例1 松下公司：“精神价值观”的魅力 日本松下公司是一家充满活力的公司，它之所以能获得成功，一个重要的因素就是“精神价值观”在起作用。 松下幸之助规定企业的原因是：“认识企业家的责任，鼓励进步，促进全社会的福利，致力于世界文化的进一步发展。”松下公司给员工规定的信