2015年江苏宜兴事业单位录用考试面试培训讲义（学员）.docVIP

中员原创抄袭必究 中员原创 抄袭必究 2016上半年江苏省及地市事业单位招录考试 结构化面试培训课程专用讲义 中员教育 中员教育 梦想承载希望 奋斗成就未来 中国 ※ 江苏 ※ 中员教育 2015年下半年江苏省及地市事业单位招录考试面试培训讲义（学员） 《结构化面试》 授课教师：中员教育（集团）金牌导师 科 目： 江苏事业单位面试 时 间： 2016年 1 月 教材使用说明： 1，讲义仅做教学参考，具体以教师课堂讲授内容为准。 2，重视课堂听课，建议在上课前不必翻看讲义,以免影响独立思考。 3，注重小组练习，实践是检验真理的唯一标准。 4，随教学进度，课后仔细研读讲义，做每日复习之用。 中员教育（集团）考试研究院公考面试教研室 概 述 一，面试常识与体会 授课内容： 1、面试基本概论 2、面试题型分类 3、面试高分技巧 4、面试考官剖析 5、面试语言训练 6、面试礼仪训练 第一章 面试常识概述 一、面试的基本概念 二、面试的主要形式 1、结构化面试 2、无领导小组面试 三、结构化面试概述 第二章 结构化面试题型分类 一、认知与表达篇 二、修德与人际篇 三、计划组织协调篇 四、应急应变篇 五、知识与热点篇（综合分析） 第三章 面试高分策略 第四章 面试考官剖析 第五章 面试语言训练 第六章 面试着装及礼仪 第七章 面试技巧概说 二，内容介绍 （一）求职动机与岗位匹配类题型及应答策略 个人背景类（自我认知） 意愿性问题 （二）修德与人际 人际关系题型及应对策略 课程主要内容 为人修养 人际关系题型简介 人际关系题型测查要素 处理各种人际关系的原则 应答人际关系题的思路和技巧。 （三）计划组织协调类题型及应答策略 课程内容： 计划组织协调的基本含义 测查目的和应对思路 重点把握与打造亮点 常考类型分析 1，会议活动类 2，接待类 3，比赛竞技类 4，调研类 5，旅游培训类 6，慰问排序类 （四）应急应变类题型及应答策略 课程主要内容： 应急应变题型的含义 应急应变题型的考察目的 应急应变题型情景分类 答题的总原则和基本思路 应急应变题型分类解答技巧 1，自然灾害类 2，事故灾害类 3，群体事件类 4，个体压力类 (五)知识与热点综合分析 知识理解类题型及应答策略 1，知识理解类试题的内涵和命题趋势 2，知识理解类试题型测查要素 3，知识理解类试题型解题思路 4，知识理解类试题型高分技巧 政策与社会现象认知题型及应答策略 1，政策与社会现象题型基本常识 2，热点政策题型及作答思路 3，热点问题分析方法 （六）其他： 关于养老问题、串编故事、演讲、寓言故事、材料题。 三，面试常用语录 1，面试经典语录 2，雷锋语录 3，易中天语录 【面试常识与体会】 1、面试基本概论 2、面试题型分类 3、面试高分技巧 4、面试考官剖析 5、面试语言训练 6、面试礼仪训练 第一章 面试常识概述 一、面试的基本概念 面试概念：面试是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。 　　具体点讲：面试是一种经过组织者精心设计、在特定场景下，以考官对考生的面对面的交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。 　 通俗点讲：面试就是考官与考生通过面对面的交流，考察考生行为表现和各种能力的过程。 直接点讲：面试就是面的你这个人，看你这个人怎么样。（和处对象近似，第一眼看到后看感觉怎么样，是否有感觉，再进一步了解） 面试的本质：为人做事和为人处事的考试，即看你为人的态度和处事的方法，考生的能力，是通过现场的说和行为表现体现出来的 。我们对此概念必须要有深刻的理解，才能在面试中有较好的发挥。 这个过程要 敢说、会说、能说。敢说是勇气，是成功的前提；会说是艺术是技巧，说到点子上；能说是一种境界，思路开阔，流畅自如，融会贯通。 二、面试的主要形式 1、结构化面试 2、无领导小组面试 三、结构化面试概述 （一）结构化面试的含义—— 结构化面试是一种非常科学的面试方法，也称标准化面试。它是指在面试中，测评人员根据所指定的评价指标、评价方法、评价标准，运用特定的问题，遵循严格的程序，与应聘者面对面地进行语言交流，对应聘者各种能力进行评价的标准化过程。 结构化面试考场中，有7名或9名考官，同时，还有4名工作人员（计时计分、监督人员）。一般来说，由主考官负责提问，面试时间由主考官负责掌握。每名考