第九章 激励幻灯片_1.pptVIP

厨师指着鸭子说：“王爷你看，我们府里的鸭子不全都是只有一条腿吗?”?王爷听后，便大声拍掌，吵醒鸭子，鸭子当场被惊醒，都站了起来。?王爷说：“鸭子不全是两条腿吗?” ?厨师说：“对!对!不过，只有鼓掌拍手，才会有两条腿呀!”? 思考：厨师的意思和意图是什么？这个故事说明了什么？ 一 激励的概念 二 激励的过程 对激励定义的理解必须注意： 激励具有目的性。 激励通过影响组织成员的内在需求或动机来强化、引导或维持组织成员的行为。 激励是一个持续反复的过程。 （一）激励的常用方式 常用的主要有四种激励方式： 工作激励 成果激励 批评激励 培训教育激励 二、当代若干激励实务 绩效工资 分红 员工持股 灵活的工作日程 2.比较过程和结果 a.比较过程 结果 / 投入 = 结果 / 投入 结果是指从事工作所获得的报酬，投入是指 对所从事的各种工作的付出。典型的投入有：时 间、经验、知识、健康等，典型的结果有：薪金、 晋升、地位、对工作业绩的认可等。 b.比较类型 ①横向比较：OP/IP=OX/IX OP与OX：分别是自己对本人与他人获得报酬的 感觉；IP与IX：分别是自己对本人与他人付出 的感觉。 ②纵向比较：OPP/IPP=OPL/IPL（现在与过去的比