5月份国家人力资源师三级考试重点集合.docVIP

第一章 人力资源规划 第一节 工作岗位分析与设计 第一单元 工作岗位分析 知识要求：一、人力资源规划的概念 （一）人力资源规划的内涵： 人力资源规划的内涵有广义和狭义之分： 广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划（即具体的实施计划）的统一； 狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。 从规划的期限上看，人力资源规划可区分为长期规划（五年以上的计划）、中期计划（规划期限在一年至五年的）和短期计划（一年及以内的计划）。 （二）人力资源规划的内容 1.战略规划2.组织规划3.制度规划4.人员规划5.费用规划 （三）人力资源规划与企业其他规划的关系 （四）人力资源规划与企业管理活动系统的关系 知识要求：二、工作岗位分析概述 (一)岗位分析的概念 工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。 （二）工作岗位分析的内容 1.对岗位界定分析2.明确岗位对员工的素质要求3.制定出工作说明书、岗位规