中级经济师人力资源精讲第0137讲讲义.doc

su.15 中级经济师人力资源精讲第01-37讲讲义 考试辅导精讲班 导 言 导言，讲四个部分： 1、专业入门 2、职业入门 3、考试入门 4、常见问题及其解决办法。 专业入门 人力资源管理的术语 人力资源（HR）Human Resource 人力资源管理（HRM）Human Resource Management 人力资源开发（HRD）Human Resource Development 人力资源管理信息化（e-HR） （二）人力资源管理的构成 人力资源管理核心第二、四部分 人力资源管理核心 第二、四部分 管理的基础 第一部分 组织行为学 人力资源的基础 第三部分 劳动经济学 （三）人力资源管理的体系 人力资源 人力资源 管理 HR管理 HR战略 HR开发 公共HR 企业 HR 职业入门 （一）国家评价等级 （二）HR职业能力特征（职业素质） HR职业能力：学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力、客户管理能力。 客户管理能力团队合作能力 客户管理能力 团队合作能力 分析综合能力 信息处理能力 沟通能力 学习能力 注：客户管理能力（包括内外部客户） 资料来源：《国家职业标准－企业人力资源管理人员》P2 （二）初级与中级比较 类别 部分 中级 初级 备注 基础部分 似同部分 经济学 经济学基础 内涵不同 财政 财政 货币与金融 货币与金融 法律 法律 差异部分 统计 管理学 会计 市场营销 专业部分 第一部分 组织行为基础 1、需要与激励 个体心理与行为 2、领导行为 团体心理与行为 3、组织设计与组织文化 工作态度 第二部分 人力资源管理 4、战略性人力资源管理 人力资源管理概论 5、人力资源规划 6、工作分析 工作分析 内涵不同 7、人员甄选 招聘与录用 8、绩效管理 绩效管理 9、薪酬福利管理 薪酬福利管理 10、培训与开发 培训与开发 第三部分 劳动力市场 11、劳动力市场 劳动力市场 12、人力资本投资及激励问题的经济分析 工资和劳动流动 第四部分 劳动与社会保险政策 13、劳动和社会保险法律关系 劳动法 14、劳动用人制度 就业与职业培训 15、工资福利与工伤、生育保险 劳动合同 16、劳动法律责任及执法 劳动争议调节仲裁 养老、医疗与失业保险 （三）国内外职业标准体系对比 中国与美国中级HR人员职业标准对比表 中国 美国（PHR） 分类 比例 （%） 分类 比例 （%） HR规划（第4、5、6章） 20 战略管理 12 招聘与配置 15 劳动力规划与雇用 26 培训与开发 15 人力资源开发 15 绩效管理 15 薪酬与福利 20 薪酬管理（含福利） 20 劳资关系 21 劳动关系管理（第四部分） 15 职业健康、安全与保安 6 （四）专业学习建议 1、补上专业初级水平：建议阅读或购买本专业“初级”教材学习作为基础； 2、提高实操能力：建议学习或工作同时准备一本实操参考书（如：《人力资源管理职位工作手册》，人民邮电出版社孙宗虎编著，2009年1月第2版，附光盘，49元）； 3、贯通中外、提高综合水平的补充参考书：建议阅读《人力资源管理》（第10 版. 中国版），加里.德斯勒 曾湘泉主编， 中国人民大学出版社，2007年1月第1版， 65元。 三、考试入门 （一）考试说明 1、考试性质 属于：标准参照性考试 解释：标准参照性考试（CRT，Critercon-Referenced Test），是考试类型之一，是以某种既定的标准为参照系进行解释的考试。这种考试是将每个人的成绩与所选定的标准作比较，看看他处在这个标准中的什么位置。如：高考、公务员录用考试等。区别于常模参照考试（NRT，Norm-Referenced Test）， 考试形式——题型、题量 （1）基本设置 题型 题数（道题） 每道题分数（分） 题型汇总分数（分） 一．单项选择题 60 1 60 二．多项选择题 20 2 40 三．案例分析题 20 2 40 合计 100 140 （2）答题要求 题型 要求 一．单项选择题 每题的备选项中，只有1个最符合题意 二．多项选择题 每题的备选项中。有2个或2个以上符合题意。至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分 三．案例分析题 由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分 3、考试时间 考试每年举行一次，考试日期一般设在每年11月的第一个星期日，分在两个半天进行，考试时间均为2.5小时。 2009年经济师考试定于11月8日举行，如因特殊情况需要变更考试时间，将提前另行通知。 2009年全国经济专业技术资格考试具体考试时间