国际商务谈判新版11.pptVIP

二、文化含义及对在西欧谈判的影响 jgyj * （一）文化的含义 19世纪70年代人类学家爱德华·泰勒(Edward Tylor)将文化定义为：包括知识、信仰、艺术、道德、习俗及作为社会成员的人所获得的其他能力，所有这一切的综合整体。自此以后，学者们提出过几百个其他定义。 跨文化差异与管理学专家吉特·霍夫施泰德(Geert Hofstede)将文化定义为：一个人群的成员与另一人群成员相区分的共同思维方式……在此意义上，文化包括价值观体系。价值观是文化的基石。 社会学家兹威·内门卫斯(Zvi Namenwirth)和罗伯特·韦伯(Robert Weber)认为，文化是一种观念体系，这些观念构成生活方式。 jgyj * 按霍夫施泰德和内门卫斯与韦伯观点，将文化定义如下：一群人所共事的价值观体系及准则，以及由它们一起所构成的生活方式。价值观是指人群相信什么是真、善、美的抽象观念。价值观是文化形成的基石。价值观提供一种背景环境，使社会准则在其中得以建立和证实其合理性。价值观包括对各种概念的社会态度，这些概念有：个人自由、民主、真理、正义、诚实、忠诚、社会责任、集体责任、妇女作用、爱情、性、婚姻等等。价值观不是抽象的概念，它们带有浓重的感情色彩。 准则是指社会规则和指导方针，它们规定了在特定环境下如何举止适度。准则是管理人们相