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中南大学现代远程教育课程考试复习试题 管理学原理 名词解释： 头脑风暴法：头脑风暴法又称智力激励法、BS法，是一种通过会议的形成，让所有参加在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由交换想法或点子，并以此激发与会者创意及灵感，以产生更多创意的方法。 激励因素：能带来积极态度、满意和激励作用的因素就叫做“激励因素” 任务环境：与实现任务组织目标直接相关的那部分环境。 安全需要：这主要是指人类免除各种危险和威胁的需要。 SBU: 战略事业单位。代表一种单一的事业或相关的事业组合，独立经营和制定自己的战略。 单项选择题： 1、越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（ D ） A 战略的、常规的、肯定的 B 战术的、非常规的、风险的 C 战略的、非常规的、风险的 D 战略的、非常规的、肯定的 2、控制结果的控制是 ( B ) A 直接控制 B 间接控制 C 前馈控制 D现场控制 3、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪，他对手下人常说的一句口头禅就是：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金”。可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了（ B ） A 只有生理需要和安全需要的人 B只有生理需要和归属需要的人 C 只有归属需要和安全需要的人 D只有安全需要和尊重需要的人 4、矩阵组织结构违背了以下原则中的（ B ） A、统一领导 B、统一指挥 C、权责一致 D、分工原则 5、下列组织结构中分权程度最高的是（ C ） A直线制 B 职能制 C 直线职能制 D事业部制 6、霍桑试验的结果表明，新型的领导能力在于提高( B ) A、职工的工资水平 B、职工的满足度 C、职工的福利水平 D、企业的生存能力 7、有这样一些活动或事件：1教普通物理的孔教授宣布期末除了有统一的考试外，还必须进行由他亲自主持的口试。2供销部副部长柳明争取到与所有供货商进行价格谈判的全权代表的资格3调到企划部任部长的张宠彪苦读MBA教程并学到许多东西。4集团公司总裁陈理强聘请了两位既有理论造诣又有丰富实践经验的学者作为自己的顾问。关于上述活动，一下哪一种说法有问题？( D ) A 1与2导致相同种类的权力 B 3和4导致相同种类的权力 C 1与3都可增加权力，但增加的权力产生什么影响 D 1-4都不会对相应当事人的权力产生什么影响 8、目标管理的基本精神是 （ B ） A以自我管理为中心 B 以监督控制为中心 C 以岗位设置为中心 D以人员编制为中心 9、王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理。考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式。试分析下列哪一种情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果? （ B ） A、企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱 B、企划部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力强 C、企划部任务不明确，王先生与下属关系差但职位权力弱 D、企划部任务不明确，王先生与下属关系好但职位权力强 10、对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析，这是基本的要求。在对可行性分析的工作思路上，张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手；王经理则认为可行性分析的大部分工作就是分析其可行性，在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思考项目的不可行性。你认为以下四种判断哪一种判断是正确的？（ B ） A张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些 B张经理和王经理的工作思路存在着差异，但不存在本质性的差异 C 对重大决策应采用张经理的工作思路，对一般性决策则应采用王经理的工作思路 D王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求 多项选择题： 1、完整的沟通过程应包括发送者、编码、[ 接收者 ]和反馈环节 A传递渠道 B接收者 C 译码 D做出反应 E噪声 2、目标管理的缺点是 （ BCD ） A目标管理理论尚未普及和宣传 B适当的目标不易确定 C目标是长期的 D不灵活 3、以下哪些现象能在需要层次理论中得到合理的解释：( A C D ) A、一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物 B、男人很少参加排场讲究的社交活动