信息化项目的风险跟其控制.pptVIP

　　　第１１章　信息化项目的风险及其控制 风险：指预期结果偏离期望值的可能性。 风险管理四步骤： 　风险识别、风险分析、制定对策和风险监控。 风险对策：指制定应对风险的程序和方法 。 　●规避。 ●转移。 ●弱化。 ●接受。 风险监控常用的方法有： 　●风险审计　●偏差分析　●技术指标节比较 １１.１信息化项目的风险 据统计，我国企业信息化实施成功的比例为15％，没有实现系统集成或部分实现系统集成的比例为35％，实施失败的比例为50％。根据美国史坦迪公司的调查数据，企业信息化的成功率为26％。不成功的因素包括：“撤项”、“降低项目目标”、“资金超出预算 (平均超178％)”、“项目周期无限拖长(平均超230％)”。由于国内后两项通常不判定为失败，因此按国内标准美国信息化的成功率为60％左右。因此，企业实施信息化工程存在着较大风险。主要风险有： 1．财务风险 信息化项目投资少则上百万，多则数千万，包括ERP软件费、网络硬件费、实施服务费(费用比大致为1：2：3)。如果企业信息化实施失败，会带来较大财务损失。 2．实施风险 实施风险包括ERP软件选型、实施服务商选择、实施进度控制、实施成本控制等方面。上述企业信息化实施工作不当，轻则增加成本、延长进程，重则导致企业信息化实施失败。 3．业务风险 业务风险包括业务量增加、业务流程混乱、业务数据混乱、业务