吴永辉2017年度工作总结.docVIP

吴永辉2017年度工作总结 按照学校党委关于处级干部年度考核工作的要求和部署，结合一年来工作情况，简要汇报如下： 一、理论学习与党建工作 1、十九大精神学习 按照党委的要求和机关二总支的安排，以“学懂弄通做实”为目标，积极参加宣讲辅导学习，认真收看专题片，结合个人自学，重点领会精神实质，为今后更好地开展工作奠定扎实的思想基础。 2、副处级干部培训班 通过专题报告、会议研讨、主题实践活动、网络课程系统学习等形式，提高政治素养、知识水平和工作能力，牢固树立服务意识、责任意识。 3、党支部工作 今年6月份，我接任支部组织委员，主动学习党务工作理论与政策，了解支部建设要求，支持支部书记开展理论学习与实践活动，主动宣传党的理论和有关政策。 二、业务分工与日常管理 1、流通阅览部工作 读者借阅服务展示窗口形象，与馆员共同商讨工作方式，改进服务质量，改善读者关系。全年接待读者170万人次。 每周巡查公共阅览区馆员工作状况，了解厕所清洁、开水器使用、灯管照明、门窗桌椅损坏情况，发现问题，及时协调处理，努力改善公共阅览区的环境。 每年考研及学期考试前一个月，读者入馆人数急剧攀升，日进馆最高1.2万人次，公共阅览环境压力较大，读者诉求较多，通过增加巡查次数、提高工作效率、及时回复解答读者疑问等方式缓解矛盾。 在夏季和冬季空调启用之前，及时排查和维护空调设备，解除了空调冷凝水长期滴漏在书架上