国庆促销活动方案和要求.docVIP

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国庆促销活动方案和要求

PAGE PAGE 26 附件: 国庆促销活动方案及要求 活动一: 酒店长话王促销活动方案 一、活动主题:酒店长话王 二、活动时间:2005年10月1日至2005年10月7日 三、目标客户群:全市24家安装虚拟网话务台或使用小交换机的酒店/宾馆 四、活动目标:截至10月7日,“酒店长话王”业务在以下24家酒店的覆盖率达到70%以上(长途话务量增长1倍以上为覆盖)。 各县分公司完成目标 单位 发展目标(家) 国庆签约计划 城区营服部 7 5 大客户部 5 4 普洱 2 1 墨江 2 1 景谷 3 2 镇源 2 1 景东 3 2 合计 24 16 五、活动内容:在参与活动的酒店开放“酒店长话王”业务,利用“酒店长话王”单次封顶的资费,降低酒店长话印象价格,刺激酒店住酒店的用户的长话需求。 注意事项 1、业务推广过程应注意对酒店客房电话和酒店内部办公电话进行区隔,不得对酒店内部办公电话开放“酒店长话王”业务,以避免“酒店长话王”的业务资费对普通办公长话造成冲击。 2、酒店是否积极推广、是否按照要求简化业务开通流程,广告宣传是否到位等一系列关键点,直接影响本次营销活动的实施效果,请各分公司、大客户部、客户营销服务部密切关注酒店对“酒店长话王”业务的推广情况,及时发现流程中存在的问题并及时与酒店协商解决。 3、活动中、活动后应加强对未安装虚拟网话务台或小交换机的酒店的宣传,力争其安装,便于以后开展营销工作。 4、宣传应做到在酒店大堂、酒店入住办理前台及休息区茶几上、酒店房间床头、房间电话手柄上等地方摆放或粘帖省公司制作的宣传品。 活动二: 固定电话及小灵通“绿色长话王”促销活动方案安排 活动目的 对国庆长假进行长途话务量促销工作,树立“绿色长话王”业务品牌形象,通过降低印象价格,刺激用户多使用电信长话业务,从而达到增加话务量和业务收入目的,并为今后节假日话务量的营销工作打好基础。 活动主题:“绿色长话王” 活动时间:2005年10月1日0:00——10月8日0:00 目标客户群:固定电话住宅客户、小灵通客户 活动目标:在国庆七天长假中,通过“绿色长话王”业务的开展,达到对长途话务量拉动15%,对收入拉动10%的目标。 活动内容 全市统一使用11808业务接入码,开展国庆“绿色长话王”促销活动。拨打方式为:11808+区号+被叫号码,11808主叫不收市话接入费,国内长话资费为:40分钟/3元,不足40分钟按40分钟计。 活动考核: 在国庆七天大假中,通过本业务的开展,对长途话务量拉动15个百分点,对收入拉动10个百分点。话务量拉动15%,收入拉动12%,加10月绩效分3分;话务量增长15%,收入未达12%,加10月绩效2分;话务量增长未达15%,收入未达12%,扣10月绩效分1分;以上指标以公司为单位进行考核。 10000号 以发送宣传短信条数和电话主动呼出次数及取得的效果进行考核。 网调部 11808接入号码开通及时率、国庆期间技术支撑及相关报表、数据的提供。 宣传活动安排 根据省公司下发的宣传稿样,在思茅电视台黄金时间投放广告,并在168互动点播台上以条形码方式播放文字信息;各县分公司请在互动点播台上播放优惠信息。内容:为答谢广大电信用户的厚爱,思茅电信国庆期间推出11808“绿色长话王”长话任你聊优惠活动,40分钟只收3元,使用方法:11808+区号+被叫号码。 通过小灵通短信平台向全市小灵通用户发送短信。(责任部门:10000号) 第一次发送 时间:9月28日晚07:00时 内容:国庆特大喜讯:思茅电信真情回报固话、小灵通用户,10月1日—8日拨长途使用11808+区号+被叫号码即可超值享受40分钟/3元“绿色长话王”业务(仅供参考)。 第二次发送 时间:9月30日晚07:00时 内容:假日特大喜讯:思茅电信真情回报固话、小灵通用户,10月1日—8日拨长途使用11808+区号+被叫号码即可超值享受40分钟/3元“绿色长话王”业务(内容仅供参考)。 第三次发送 时间:10月1日中午12:00时 内容:思茅电信国庆期间推出11808“绿色长话王”业务,40分钟才3元,赶快行动吧!使用方法:11808+区号+被叫号码(内容仅供参考)。 组织营销人员在营业厅,主要街道、商场、集市、小区、异网竞争区域等地进行业务宣传单的发放及业务现场讲解(责任部门:大客户部、营服部、各县分公司)。 在中国茶城网站上投放FLASH宣传广告(已于9月28日完成)。 职责分工 (一)市场拓展部 按照省公司方案制定思茅活动方案,下发各县及分公司相关部门,并跟踪贯彻执行和宣传、解释。 负责对全市本次活动方案的效果进行分析、评估。 负责对本次活动的执行情况进行考核。 负责对本次活动进行经验总结和营销活动效果的评估。 (二)营销前端、各县分公司 贯彻执行

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