收银员的职业操守.pptVIP

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  • 2018-09-04 发布于河北
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收银员的职业操守

收银员的职业操守 制作人:张作为 2013年6月18日 职业操守: 是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线和行业规范。它具有“基础性”、“制约性”特点,凡从业者必须做到。 良好的职业操守包括: 诚信的价值观 文明礼貌 办事公道 遵纪守法 确保公司资产安全 不要泄密给竞争对手 一、诚信的价值观 在业务活动中一贯秉持守法诚信,这种价值观是通过每个员工的言行来体现的。良好的职业操守构成我们事业的基石,不断增进我们的声誉。 二、文明礼貌 仪表端庄 (一)、员工在班中,按以下要求做好个人修饰。 1、总体要求: A、服装:一律穿戴酒店配发的制服和饰物。制服应整洁全体,鞋子合脚,西装有裤线,佩带胸牌,扣好钮扣,拉好拉拉链。制服不能有破损、缺扣、污迹。 B、指甲:保持清洁,不得超过指甲床0.5mm,不可涂指甲油。 C、饰物:不得佩戴手表以外的其它饰物且手表款式不夸张。 D、鞋:穿着酒店按岗们配发的工鞋,酒店未配发的,一律穿黑色皮鞋,要求清洁光亮。男鞋后跟不能高于3cm。女鞋后跟不能高于6cm。 仪表端庄 2、男员工: A、头发:前不过眉目,侧不庶耳,后不盖领,鬓角不过中耳线,保持整齐、黑色、清洁,无头屑。不留怪异发型,发 长不得短于2cm. B、面部:保持整洁,不得有胡须,眼垢、耳垢。 C、袜子:黑色或深蓝色。无破洞,裤角不露袜口。 仪表端庄 3、女员工: A、头发:前不过眉,后不

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