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关于时间管理的思考 时间管理是什么 时间管理三步曲 明确人生追求 设定目标 制定计划并实施 时间矩阵图 时间管理四象限 高效利用时间的方法 时间是什么？有什么特点？ 时间是一种特殊的稀缺资源 它是不能再生的 它不能被节省或储存下来 它对每一个人都是均等的，但又是有限的 时间管理就是个人管理，把握自己才能把握时间。 时间管理三步曲 明确人生追求 设定目标 拟定计划并实施 （一）明确人生追求 假如没有明天，你今天想做什么？ （一）明确人生追求 （一）明确人生追求 （一）明确人生追求 起草个人使命宣言 我们要将一个人成功地送上月球，并能使他安全地返回地球。 “让每一个办公桌和每一个家庭都有一台计算机。” “为人民服务”VS“为人民币服务” 提供优质培训课程VS成为“五星讲师” （二）设定目标 更有效地实现目标 改善绩效 提高你实现目标的动机 提高对你成就的自豪和满足 提高你的自信心 有计划地消除你止步不前和不高兴的想法 （二）设定目标 增加销量 发展员工 提高员工的生产力 开发新客户，拓展全系列 改进管理层和员工的沟通 实现业务成果（利润，市场占有率，股票价值） ... ... （二）设定目标 目标的SMART原则 —S(specific)： 明确的 —M(measurable)： 可衡量的 —A(attainable)： 可达成的 —R(relevant)： 合乎实际的 —T(time-based)： 时效性的 我觉得……. 我感觉……. 我认为…….. (这是管理的艺术,而不是管理的科学) 通过计划帮您有效地利用时间 把每天要做的事情列一份清单 确定优先次序，从最重要的事情开始做起 每天都这么做 关于时间管理的思考 时间管理是什么 时间管理三步曲 明确人生追求 设定目标 制定计划并实施 时间矩阵图 时间管理四象限 高效利用时间的方法 重要性和紧急性释意 重要性： 与目标有关的活动，凡是有价值的有利于组织和个人目标实现的就是重要的事 紧急性： 是指必须立即处理的事，急迫之事通常都显而易见，拖延不得；也可能较讨好、有趣却不一定很重要 活动的重要性和紧急性分析 重要性 A 非常重要；必须做 B 重要；应当做 C 不太重要；可能有用，但不是非做不可 D 不重要；没有任何效果 紧急性 A 非常紧急；必须马上做 B 紧急；应当赶紧做 C 不太紧急；推迟一段时间再做也行 D 时间不作为考虑的因素 时间管理的策略 第一象限的事情应该首先做 应该把工作的大多数时间放在第二象限的事情上，这样就可以从容地处理各种问题了 第三象限的事尽量少做 第四象限的事最好别做 4D原则 Do it now（要自己做的）： 不能丢掉不管、不能拖一拖再办、不能授权的事，按照优先顺序自己亲自去完成。 Do it later（稍后再办）： 把重要但不紧急的工作，暂时挂在一边，待有空时再去处理。 Delegate it（可授权的）： 学会授权，将能派出去的事尽量派给他人干，这样可以节约时间干最重要的工作。 Don’t do it（丢掉不管）： 把一些与目标无关的事，无效益的事，应差的事丢掉不管 时 间 管 理 要 务 普通人的时间安排 成功人士的时间安排 更有效地利用时间 “创造”更多的时间 减少会议对时间的浪费 有效地利用等待时间 很好地利用旅行时间 与上司沟通时如何更有效利用时间 对付电话所引起的时间的浪费 避免不速之客带来的时间的浪费 创造更多的时间 有两种方法可以创造工作时间： 早起晚睡 通过授权的技能 减少会议对时间的浪费 会议前： 发问有必要以会议形式进行商讨吗？ 尽量减少与会人数。 当关键人物无法与会时，原则上不应开会。 为避免会议冗长，可将会议安排在午餐前或下班前。 要有明确的会议议程。 计算会议成本。 与上司沟通时如何更有效利用时间 “听而不闻”的上司 应开门见山，单刀直入。 技巧性地指明你与他谈论的事端对他所可能产生的利害关系。 见异思迁的上司 当他指派工作时，多作询问的工夫 如你的工作繁多，请他为你决定完成工作的优先次序。 询问他完成工作的限时。 以你为听众的上司 尽量避免发问或对他的话语作出评论 如何避免电话引起的时间的浪费 事后回复电话的办法值得采用。 尽量将须打出去的电话集中在一起。 避免电话捉迷藏的两个原则： 如果是对方的助理、秘书接的电话，务必打听何时可以联络到此人 留话时别忘了请对方在某个时刻或期间回话 如何避免不速之客的时间的浪费 你并不一定总是热情好客 让别人知道别打搅你 在办公室外接见不速之客 定期安排和下属或同一阶层的同事见面 时间管理理论的发展 第一代：利用便条和备忘录 第二代：强调日历与日程表 第三代：