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PAGE 中国银行业协会 【文件】 黑河市农村信用联社 风险管理部 整理:刘杰 二0一年十一月 目 录 1、银行业协会工作指引（2005-12-23）3 2、中国银行业文明服务公约实施细则（试行）(2006-03-02)8 3、中国银行业维权公约实施细则（试行）(2006-03-02)11 4、中国银行业自律公约实施细则（试行）(2006-03-02)15 5、中国银行业文明服务公约实施细则（试行）(2006-03-03)- 6、中国银行业维权公约 (2006-03-03) 20 7、中国银行业自律公约 (2006-03-03)21 8、中国银行业人员流动公约 (2006-07-11) 9、中国银行业反不正当竞争公约 (2006-07-11)27 10、中国银行业从业人员道德行为公约 (2006-07-11 11、中国银行业反商业贿赂承诺 (2006-07-11) 12、银行业从业人员职业操守 (2007-02-12) 13、中国银行业协会第四届理事会、第二届监事会(2007-02- 14、中国银行业代理人身保险业务自律公约(2007-03-08) 15、中国银行业文明规范服务工作指引（试行）(2007-04-20) 16、个人金融服务排队等候时间过长的原因及解决思路 (2007-04-28 17、银行服务排队情况调查报告 (2007-04-28 18、中国银行业金融