第五章 旅游场细分、选择、定位与竞争者分析.pptVIP

第五章 旅游市场——细分、选择、定位，与竞争者分析 苏州科技学院经济管理学院 李向韬 1972年 旧、船速慢、无法多次停靠。竞争对手：装备豪华、快、抵达各个主要度假目的地 1975年 1美元出售给挪威邮轮公司 1997年 销售额2.2亿美元，你怎么做到？ 1.SWOT 优势没有，弱点很多，威胁很大，但是，机会很多。通过市场分析，寻找潜在需求并满足之。 2.传统邮轮客源：5万美金，家庭或情侣，长线旅游，具有丰富的旅游经验。占整个市场5%的上层大约1000万邮轮游客。 新客源：2.5-3.5万美元，经验不足，短线行程，大约1.5亿的年轻度假人群。 3.产品定位：邮轮即是目的地，“乐趣巡航”，极大丰富的娱乐设施与活动。竞争对手从各豪华邮轮公司转为拉斯维加斯、迪斯尼乐园等度假目的地。 4.拓展产品线，占领各细分市场：客户会成长。相继购买哥斯达邮轮公司（高档的意大利餐饮、优质服务）、荷美加邮轮公司（面对55岁以上人群的高端邮轮）、西本豪华游轮（平均没艘载客200人的快艇式、个性化服务） 导出：合理选择细分市场，可以消除弱点、威胁的影响。 狂欢节邮轮公司 1.1旅游市场和市场细分 P86 概念 生产者的理解 大规模营销：卖家将一种产品以批量的形式生产、分销和促销给所有的购买者。能降低成本和价格。麦当劳曾一度只供应一种汉堡。中国也曾经长期只有CCTV1一