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质量管理部职责 19、负责工程技术公司质量检验系统的维修质量控制(含航材检验的业务管理)。 20、负责工程技术公司对外的文件/合同审核。 21、负责工程技术公司的安全管理及航空安全工作的对外联络。 22、负责工程技术公司航线维修许可证及上海主维修基地维修许可项目的申请和管理工作。 23、负责组织进行东航股份飞机的各类适航证件申请、管理工作。 24、负责组织东航股份飞机的年检工作。 25、负责工程技术公司与适航部门的联络。 质量管理部职责 26、负责东航飞机适航信息的上报和管理工作。 27、负责东航飞机单机档案的管理工作。 28、参与飞机引进、验收、接机及退租和出售工作,参与公司有关飞机选型、BFE项目的选定以及购机的技术谈判工作。 29、负责组织对飞机、发动机等监修工作。 30、负责对工程技术公司安全运行状态进行评估,对安全运行趋势进行分析、预测。 31、负责组织开展工程技术公司各项风险管理工作。 32、配合东航股份运行合格审定的相关工作。 33、配合局方对东航维修工程系统的监察工作。 问题讨论 1、怎样才能防止问题发生? 认清工作的性质及要求; 了解你该达到的工作标准 肯定自己能够胜任有关工作 密切注意工作进度,留心问题发生的征兆 若发生不妥,要及早通报其他同事 不能假定其他同事会善加处理问题而掉以轻心 2、解决问题过程 分析问题 寻找问题根源 找出解决办法 预测和评估办法结果(能否解决问题/是否一劳永逸/是否防止类似问题再次发生) 实施解决办法 谢 谢 质量管理系统介绍 版本:04 * 课件名称 质量管理系统介绍 课程分类 新员工 编写 祝希波 课件编号 AWX-E0041 版本 规定课时 4学时 编写/修订日期 2015年07月16日 考核 笔试 ? 口试? 不考试? 适用学员 新员工 参考资料 仅供培训使用 不可作为维修依据 目录 质量管理部组织机构 CCAR121部对质量管理系统的相关要求 CCAR145部对质量管理系统的相关要求 安全管理体系中的质量管理系统 质量管理部职责 问题讨论 质量管理部组织机构 公司总经理 总检验师 公司安全质量副总经理 安全质量部总经理 安全质量部副总经理 安全监督分部经理 质量保证分部经理 安全质量监督 CAD监督 单机档案管理 质量审核 手册管理 人员授权 飞机适航性证件 委任代表分部经理 局方委任的工作 CCAR121部对质量管理系统的相关要求 第121.365 条 合格证持有人的维修系统 (a)任何合格证持有人应当建立一个由维修副总经理负责组织落实其飞机适航性责任,并由总工程师负责落实其飞机工程技术管理责任的维修系统。维修系统应当具备必要的机构、设施、工具设备、器材、人员和工作程序来实施或者安排实施维修工作。 (b)维修系统应当至少包括一个获得CCAR-145 部航线维修批准的维修单位,这个维修单位可以是自己建立的,也可以是通过协议委托的其他维修单位(以下简称协议维修单位)。 第121.371 条 维修系统的机构和人员 (a)合格证持有人的维修系统应当按照下述要求设置机构,以落实本规则第121.363 条规定的适航性责任: (3)一个质量部门,对各类人员和单位进行评估、对单机适航性状况进行监控,并实施维修差错管理和质量调查。质量部门应当具有独立的质量审核职能; CCAR121部对质量管理系统的相关要求 (AC-121-64) 定义1 航空营运人的质量部门一般应当设在航空营运人的主运行基地,但当航空营运人具有多个运行和维修基地时,应当根据质量管理体系运作的需要在分基地设立质量分部门或质量代表。 定义2 质量管理系统通常不应当直接承担航空营运人的效益和运行正常的压力,因此应当相对独立于航空营运人的维修计划和控制职能部门,但这不意味着要求质量管理系统独立于航空营运人的整体利益。 CCAR121部对质量管理系统的相关要求 质量管理体系的职责 (1)各项管理制度和工作程序的评审; (2)维修系统各类人员的资格评估; (3)维修系统内部审核; (4)外部协议/合同单位的资格评估; (5)单机适航性状况监控; (6)航材检验; (7)文件/合同审核; (8)质量调查; (9)维修差错管理; (10)可靠性管理。 CCAR121部对质量管理系统的相关要求 质量管理的权力和义务 对于在质量管理过程中任何不遵守或者违反质量管理的意见、建议、批准或者授权的问题和事项,应当以颁发质量管理指令的方式予以纠正或者提出必要的限制措施。 对于航空运营人中任何不接受或者对抗质量管理的部门和人员应当采用及时报告航空运营人的总负责
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