格力维修记录凭证的填写规范.pptVIP

维修记录凭证必须由维修工人在维修结束且测试正常后，现场填写，并由用户亲笔填写意见、维修日期并签名。 如实填写用户资料，购买安装日期，购买商店、报修及修复日期。 必须填写完整内外机型号、出厂日期、机身条码。 无条码或条码辨识不清的，必须填写压缩机GR码。 维修事项栏：故障现象与原因栏填写的6位代码，必须准确描述故障现象（参见2012年上门手册），故障现象内容、故障原因内容及维修项目内容的文字描述要真实、准确、客观地反映维修真相。不得以大报小、弄虚作假。 维修检测项目栏：它是维修故障排除前、后的必须检测项，是判断设备问题和正确维修的依据，不按现场实地检测，随便填写数据的，以作假考核。 维修凭证上的必须检测项目(包括电源接线情况.绝缘电阻.维修前后的电流.电压.系统压力及进出风温度),只要有上门维修的每一台都要现场实测填写. 有更换配件的必须填写新旧配件名称、型号、物料编码、单价、数量、金额，缺一不可，包括更换保险管也要填写。 更换电机、电容必须填写新旧件的型号，编码前二位代表生产厂家的二位英文代码，物料编码。 《维修记录凭证》涉及配件更换的，须将《维修记录凭证》第一联（白联）复印一份与旧件、《维修费用结算及配件更换登记明细表》一起放置，在规定日期前寄达配件库；另外将《维修记录凭证》第一联（白联）与结算联（红联）一同在规定日期（下半月2号前，上半月1