创咨师知识串讲-二级和三级.PPT

创 业 咨 询 师三级和二级职业知识串讲 主讲：陈丰 北京凡想人创业咨询服务有限公司 总经理兼首席创业咨询师 2013年4月20日下午，广西桂林 本节讲解的内容 创业咨询师的服务流程和内容 三级和二级教程的知识体系 三级和二级教程的内容重点 三级和二级创业咨询师的工作区别 三级和二级创业咨询师应着重关注的技能 创业咨询师的服务内容及知识体系 创业咨询师的服务流程及内容 创业咨询师职业资格培训教材的知识体系 Qs 思考题 Q：对创业客户而言，创业咨询师的核心价值是什么？ A：为客户解决问题、难题。 Q：创业咨询师怎样为客户解决问题？有哪些手段？ A：如同医生为病人看病和治病，需要检查、诊断、治疗、复查、后续跟踪、、、 三级和二级的工作要求比较一、接待咨询 三级 采集和收集信息 整理和选用信息 简易信息咨询 解答常识问题 二级 深度采集信息 初步解答疑难问题 设计问卷 准备预案 三级和二级的工作要求比较二、提供解决方案 三级 初级分析诊断 调研（背景、案例） 提出解决构想 初级信息服务（搜集、整理） 二级 深度分析诊断 制定解决方案 作出分工和时间安排 分析信息、得出结论 提交信息产出报告 三级和二级的工作要求比较三、实施选项服务 三级 初步创业测评 项目信息调研 项目初选 基本计算和分析 草拟项目报告初稿 二级 深度创业测评 设计和安排调研 项目精选 项目论证评估 完