工作中如何做沟通和协调.pptVIP

2010年3月25日 人力资源部 李 欢 制 小结：我们每个人在工作中主要有7种人际关系需要我们考虑 六、自我沟通，良好的开端 （三）互动环节： 在一张纸上写下三个你曾经在沟通中犯过的错误，并设想以后怎样改变它。 心若改变，你的态度也跟着改变； 态度改变，你的习惯也跟着改变； 习惯改变，你的性格也跟着改变； 性格改变，你的人生也跟着改变 ！ 结语：沟通的四大秘诀 真诚 自信 赞美他人 善待他人 少说抱怨的话 多说宽容的话 少说讽刺的话 多说尊重的话 少说拒绝的话 多说关怀的话 少说命令的话 多说商量的话 少说批评的话 多说鼓励的话 沟通的少与多 沟通永无止境！ E-mail:lihuan2008bj@163.com 感谢大家！ 讲师自我介绍 * * 工作中如何做好沟通和协调 Communication to Win 主 讲： 李 欢 江苏建华人力资源部 建华管桩上下游公司内勤培训班 授课目标： 1、理解沟通的重要性及其过程 2、明确阻碍有效沟通的障碍 3、初步了解沟通中的肢体语言 4、掌握沟通与协调的基本技巧 我们为什么要学习沟通？ 我们怎么看待沟通？ 沟通离自己很远——沟通无处不在，与人打交道的过程就是沟通的过程。 认为没必要学习沟通——沟通是生存技能，沟通让