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SWOT分析模型（SWOT Analysis） 主讲人：太原科技大学 何云景 手机号E-mail：hyj33186@163.com 目 录 一、SWOT分析法 二、高级SWOT分析法 三、PEST模型 四、波特五力分析模型 五、大战略矩阵 六、利益相关者分析 SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争分析、机会分析等场合。 ㈠ SWOT分析模型简介 在现在的战略规划报告里，SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。SWOT分析，包括分析企业的： SWOT分析是将对企业内部条件和外部环境各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。 通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方；并让企业的战略变得明朗。 ㈡ SWOT模型含义介绍 ⒈ 机会与威胁分析 环境的变化几乎对所有企业都有深刻的影响。因此，环境分析成为一种日益重要的企业职能。 环境发展趋势分为两大类：一类表示环境威胁，另一类表示环境机会。环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。 对环境的分析也可以有不同的角度。比如，一种简明扼要的方法就是PEST分析，另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析。 ⒉ 优势与劣势分析 当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时，如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。换句话说，所谓竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力，这种能力有助于实现企业的主要目标——赢利 企业是一个整体，而且竞争性优势来源十分广泛，所以，在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。 而影响企业竞争优势的持续时间，主要的是三个关键因素： 1、建立这种优势要多长时间? 2、能够获得的优势有多大？ 3、竞争对手做出有力反应需要多长时间？ ㈢ SWOT分析模型的方法 1. 杠杆效应（优势+机会） 杠杆效应产生于内部优势与外部机会相互一致和适应时。在这种情形下，企业可以用自身内部优势撬起外部机会，使机会与优势充分结合发挥出来。然而，机会往往是稍瞬即逝的，因此企业必须敏锐地捕捉机会，把握时机，以寻求更大的发展。 2. 抑制性（机会+劣势） 抑制性意味着妨碍、阻止、影响与控制。当环境提供的机会与企业内部资源优势不相适合，或者不能相互重叠时，企业的优势再大也将得不到发挥。在这种情形下，企业就需要提供和追加某种资源，以促进内部资源劣势向优势方面转化，从而迎合或适应外部机会。 3. 脆弱性（优势+威胁） 脆弱性意味着优势的程度或强度的降低、减少。当环境状况对公司优势构成威胁时，优势得不到充分发挥，出现优势不优的脆弱局面。在这种情形下，企业必须克服威胁，以发挥优势。 4. 问题性（劣势+威胁） 当企业内部劣势与企业外部威胁相遇时，企业就面临着严峻挑战，如果处理不当，可能直接威胁到企业的生死存亡。 ㈣ SWOT分析步骤 ⒈ 确认当前的战略是什么？ ⒉ 确认企业外部环境的变化（波特五力或者PEST、兰德） ⒊ 根据企业资源组合情况，确认关键能力和关键限制。 ⒋ 按照通用矩阵或类似的方式打分评价 把识别出的所有优势分成两组，分的时候以两个原则为基础：它们是与行业中潜在的机会有关，还是与潜在的威胁有关。用同样的办法把所有的劣势分成两组，一组与机会有关，另一组与威胁有关。 ⒌ 将结果在SWOT分析图上定位 案例：科尔尼SWOT分析 二、高级SWOT分析法(POWER SWOT分析法) ㈠ 为什么需要运用高级SWOT分析法？ SWOT分析法是通过分析优势、劣势、机会与威胁来监测公司的市场营销方法。但是，当你逐步领会SWOT分析法的时候，你会发现它有许多的局限性。高级SWOT分析法将会使你弥补这些局限。 POWER是 个人经验（Personal experience） 规则（Order） 比重（Weighting） 重视细节（Emphasize detail） 权重排列（Rank and prioritize）的首字母缩写，这就是所谓的高级SWOT分析法。 ㈡ SWOT 和POWER SWOT分析比较 ⒈ SWOT ⒉ POWER SWOT 三、PEST模型 四、波特五力分析模型 五、大战略矩阵(Grand Strategy Matrix) ㈠