护士长管理题目.docVIP

护士长管理知识与实践思考 2014 年11 月 友情提醒： 下述内容与答案仅供参考，不代表考试内容，也请勿外传，护士长要对专科护理的内容熟悉，同时对 自己管理工作的方方面面有思考，理清工作思路，注意回答问题的方式方法 一、管理难点、风险点提醒 1.危重病人的风险评估 曾经辅导过 2.交接班过程中风险控制 见交接班流程 环境、物品、药品；安全评估 – 预防措施及安全管理标准； 护理人员工作理念体现 – 关爱患者； 3.现场质量控制中重点 人员分工、工作状态等情况； 工作任务完成情况； 病人护理情况； 制度等执行情况：有计划；改进的措施落实情况 4. 现场质量控制中的护理 到岗人数；在岗人员的仪容仪表符合要求；在岗人员的资质和能力； 护理人员的在岗、履职情况；执行制度、流程、标准等情况；关爱患者、 人员管理 保护隐私等情况；工作的质量、数量等业绩情况 危重、大手术病人；疑难病人、预后不良的病人；新病人；检查病人； 5. 控制的重点患者 有纠纷病人； 特殊病人，如自杀倾向、老年病人；开展新技术项目的病 人 6. 重点监督护理人员 刚毕业的护士；新调入、3 个月以上离岗回的护士；工作责任心不强 或技术水平低的护士；社会、心理原因导致发生问题可能性增高的护士 是否发现了病人心理及生理的健康问题；是否有动态观察、比较患者 7. 患者护理质量控制的重 的变化；是否确保病人各方面的需要；是否准确