笑傲职场的三大黄金社交法则-课件.pptVIP

俗话说，助人为快乐之本。职场社交中人与 人之间的互动，就如同坐跳跷板一样，不能永远 固定为某一端高、另一端低，就是要高低交替， 这样整个过程才会好玩，才会快乐！一个永远不 肯吃亏、不愿让步的人，即便真讨到了不少好处， 也不会快乐。因为。自私的人如同坐在一个静止 的跷跷板顶端，虽然维持了高高在上的优势位 置，但整个人际互动失去了应有的乐趣，对自己 或对方都是一种遗憾。跷跷板互惠原则是我们在 与同事相处时，不可缺少的一门艺术，一门提高 自身职业素养的课。 1、己所不欲，勿施于人 要回答这一问题，就应该找出工作过程之 中，己所不欲的是什么，即人们不想要的是什 么？围绕这个问题，我们曾经做过一个广泛的调 查：什么是你在工作中最不想要的？答案依次 是：失败、责怪、批评……相信以下这两种现象， 衣裤是会穿破的。而偷衣裤无论是上大学还是在我工 大多数人都不会陌生。 第一，举行会议布置了一项艰难的任务，例 如推广一个全新的、没有任何市场基础的项目， 在需要确定负责人选时，大家往往会找出各种借 口来证实自己没有时间或是精力来承担这项任 务，而推荐他人负责这一项目。 第二，问题产生之后，在问题的分析会议上， 大家总是会相互埋怨并推卸责任，仿佛问题的产 生与自己毫不相干。 为什么会出现这两种现象？原因很简单：谁 都不想失败，也不想受到责怪和批评。负责一个 艰难的项目，失败的可能性就会很大，所以每个 人都希望将这项任务推给他人；同样，承认了问 题是因为自身的失误引发的，那就必须面对上司 的责怪和批评。无论是失败，还是责怪和批评都 是大家所不想要的，于是，就出现了己所不欲 衣裤是会穿破的。而偷衣裤无论是上大学还是在我工 而施于人的情况。 2、己所欲，施于人 在社会生活的方方面面，都离不开说话。怎 样提升自己的说话技巧，怎样通过说话来达到自 己预期的目的，怎样让自己在不同的场合说出合 适的话来，怎样让自己能够跟不同的人都很好地 打交道等等，已经越来越多成为当代人考虑的问 题。说话能力的高低绝对可以决定一个人取得成 就的大小和快慢。本书从不同方面，引用大量生 动事例，精辟论述了说话说得恰到好处的方法， 帮助你掌握说话诀窍，早日获得成功。 赞美别人首要的条件，是要有一份诚挚的心 意及认真的职业心态。言词会反映一个人的心 理，因而有口无心或是轻率的说话态度，很容易 为对方识破而产生不快的感觉。其次，赞美别人 时，不可讲出与事实相差十万八千里的话。例如， 衣裤是会穿破的。而偷衣裤无论是上大学还是在我工 看到一位流着鼻涕而表情呆滞的小孩时，你对他 的母亲说：你的小孩看起来好像很聪明！对方 的感受会如何呢？ 赞美不仅要符合眼前的实际，而且要高瞻远 瞩，具有一定的前瞻性和预见性。那样才能提升 你赞美的高度，使你的赞美经得起推敲和时间的 考验。有些东西具有相对稳定性，比如人的容貌、 性格、习惯等，这方面比较容易称赞；而有些东 西则不稳定，如人的行为、成绩、思想、态度等， 若从长远考虑，赞美时要谨慎。 3、人所欲，施于人 我们都知道应当善待员工，因为组织的任务 最终靠他们来完成，而且，他是与你朝夕相伴的 战友。你应当真正地为他们着想，绝不是偶尔的 一些问候并让他们知道你很关心他们。你要多参 加员工的活动，了解他们的苦衷，及时与员工沟 衣裤是会穿破的。而偷衣裤无论是上大学还是在我工 通，仔细倾听员工的意见。尤其对于员工的建设 性意见，更应予以重视，细心倾听。若是一个好 主意并且可以实施，则无论员工的建议多么微不 足道，也要切实采用。员工会因为自己的意见被 采纳，而感到欢欣鼓舞。即使这位员工曾经因为 其他事情受到你的责备，他也会对你倍加关切和 尊敬。 你还需要给员工创造良好的工作环境，让他 们知道你处处体贴他们。你还要认同员工的表 现，向员工表示赞赏，保持和蔼的表情。一位经 常面带微笑的领导，谁都会想和他交谈。即使你 并未要求什么，你的员工也会主动地提供情报。 你的肢体语言，如姿势、态度所带来的影响也不 容忽视。若你经常自然地面带笑容，自身也会感 到身心舒畅。 君子求诸己，小人求诸人。君子严格要求 衣裤是会穿破的。而偷衣裤无论是上大学还是在我工 自己，小人专门苛求别人。中国传统所崇尚的正 是宽则得众，能下人自有志，能容人是大器的 宽恕精神。 孔子给出了：恭、宽、信、敏、惠，仁者 的五项外在行为方式。把宽作为仁的五个方 面内容之一，这对于我们经营企业有莫大的助 益。 有些企业家在容人方面就存在很大的问题， 他不相信任何人，下面的员工在他一个人的指挥 下做着机械性动作，并且还要你时时汇报，事事 表明，做每件事的思想动向都要向他汇报，