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[引言] 听言不可不察,不察则善、不善不分;善、不善不分,乱莫大焉。
--《吕氏春秋》卷一三《听言》
[意谓]听别人的话要进行观察与分析,明辨是非。如果是非不分、善恶不辨就要出乱子。
古人云:言未出而意已生.
现实生活中,有人常常是吞吞吐吐,欲言又止,此时,他的一些小举动,已经泄露了其真实想法.
A据内容云察言:
如果从一个人语言的密码中破译对方的心态呢?闲谈是一种比较好的方式.因为闲谈大多是在一种轻松愉快的氛围下进行的,容易使对方撤除心理上的防线.
二次世界大战中期,东条英机出任日本首相.此事是秘密决定的,各报记者都很想探得秘密,竭力追随参加会议的大臣采访,却一无所获.
有位记者有心,研究了大臣们的心理定势:谁都不会说出由谁出任首相,但假如问题问的巧妙,对方则会不自觉的露出某种迹象,从而有可能探得秘密.
于是,他向一位参加会议的大臣提出一个问题:出任首相的人是不是一个秃子?
当时,参加首相角逐的三个种子选手,一个是秃子,一个是满头白发,最后一个则是个半秃顶,这最后一个,就是东条英机.
这位大臣听到记者问的这个问题,神色犹豫,没有直接回答问题,聪明的记者从这一瞬间,就推断出了最后的答案,并获得了独家新闻.
为什么?因为记者看到大臣停顿下来并犹豫了,肯定是在思考:东条英机的半秃顶是否属于秃子呢?
与人谈话时,一些见识浅薄,没有心计的人,很容易把自己的不满情绪倾诉给你听.对于这种人,你不应和他建立更深程度的交往,只需把他当一个普通朋友.
假如跟对方相识不久,对方就忙不迭地把心事一股脑儿地倾诉给你听,而且一副苦口婆心的模样,这在表面上看来很容易令人感动,然后,转过头来,他又会向其他人说出同样的话,这表示他完全没有诚意,绝不会是一个值得深交的人.......
这种人对什么事物都缺少探究,千万不要附和他所说的,最好是不表示任何意见,只须敷衍就成了.
还有一类人,他们生怕天下不乱,喜欢散布一些所谓的内幕消息,让别人听了以后内心忐忑不安.其实,他们这样做的目的,是为了引起别人的注意,满足一下他们不甘久居人下的虚荣心.他们并不是心地多么坏的人,只要被压抑的虚荣心获得满足,他们也就消停无事了.
以倾听方式出现的人,其表现是支配者的形态,他们讲话时,从不涉及自己的事,或有关自己身边的人,他们的话题,多涉及别人的一些琐事,或对方的秘闻,很关心对方的一举一动.从男女情况的角度来看,这样做,表示你很关心对方,或者深爱对方,因为你是一个忠实的倾听者.
不过,一个人过于关心自己不太熟悉的事情,之会表明,他的内心世界是孤独的.
在现实生活中,还有这样的一类人,他们无论在任何场合,与别人交谈,都爱把话题引到自己身上,吹嘘自己如何奋斗.惟恐别人不知道他的光荣历史,而结果,并不像他想象的那样好.
你还可以发现,他是个对现实不满的人.虽然他没有用怨恨的语言倾诉他的想法,相反,只是用自我表现的方式表达出来.或许他是个不折不扣的失败者,只能靠怀旧打发时光,或许他的升职途径遭受阻碍,他希望忘却现实,通过追寻往事来弥补现在的境遇.从他的话题里,别人会发现他的内心深处正潜伏着不满的情绪....
B察谈话方式:
分析一个人的行为时,可以知道,他的潜伏欲望不但隐藏在话题里,也存在于话题的展开方式上.比如,在聚会上,大家彼此交谈时,突然有人不顾别人的谈话,插进毫不相干的话题,这是相当令人讨厌的行为.
有的人爱和别人谈话时,经常把话题扯得很远,让你摸不着头绪,或者不断的变换话题,让别人觉得莫名其妙.这些行为说明,这种人有着极强的支配欲和自我表现意识,很少把别人放在眼里,因此,在讲话时,他会摆出一副我行我素的模样,让别人听从他的主张,以他的意见为主导.
一般来说,一个政府官员或一个企业的领导,都会有滔滔不绝的谈话习惯,透过这种现象,可以看出他担心大权旁落的心理状态,也可以说,他是一个喜欢占据优势地位的人.
话题的内容不断变化固然是个好现象,但谈的离谱,一切就会显得毫无头绪,就会使听众感到索然无味.假如他是个普通人,经常谈些没有头绪的话题,或者不断的改变话题,东拉西扯,那就表示他的思想不集中,给别人留下支离破碎的印象.这说明他是个缺乏理性思考的人.
当然,一个优秀的谈话者,是很少谈及自己的,而是将对方引出来的话题分析,整理.不断的从对方身上吸取知识和信息.在一般情况下,有的人将全部注意力放在倾听对方的谈话上,从性格上讲,这一类的人很想理解别人的心思,而且具有宽容的心态,有真正的君子风度.
苏东坡是宋代文学家,他极具语言天赋,善于雄辩,却也非常注意别人谈话的内容.有时他跟朋友聚会时,他会静下心来,听他们高谈阔论.一次聚会,一朋友问他:别人都说我癫狂,你是怎么看的?老苏诙谐的笑道:我随大流.众友为之大笑,即使是朋友之间的不同观点,他也以:姑妄言之,且姑妄听之的态度对待......
经常使
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