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第三方物流企业经营与管理复习资料 单选题 1．物流业属于____。（ ） A．第一产业 B．第二产业 C．第三产业 D．加工业 2．如果本公司认为某个供应商的采购业务对本公司来说并不重要，但供应商认为本单位的采购业务对他们来说非常重要，这样的供应商是本公司的____供应商。（ ） A．伙伴型 B．优先型 C．重点型 D．商业型 3．在电子商务情况下，最为关键的物流环节是（ ） A．运输 B．包装 C．流通加工 D．配送 4．物流管理是____。 A．物流的成本管理 B．运输的管理 C．物流全过程的管理D．包装和仓储的管理 5．2．生产季节性商品的企业，为了协调旺季和淡季需求的不均衡性，通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求，这种储备克服了____。 A．所有权间隔 B．场所间隔 C．时间间隔 D．使用权间隔 二、多选题共 1．商品的包装具有保护、便利和促销三大功能，其中便利功能主要体现在以下几个方面（ ）。 A．便于储存作业 B．便于顾客投诉 C．便于装卸搬运作业 D．便于运输作业 E．便于顾客消费 2. 传统管理模式下生产方式的主要特征不含（ ）。 A．少品种 B．大批量生产 C．柔性 D．专用流水线 3．BPR的核心是面向（ ）的业务流程 A．生产中心 B．任务 C．作业 D、顾客满意度 4. 供应商决定每一种商品的恰当库存水平，以及维持这些库存水平的恰当策略是（ ） A．JIT B．EOQ C．VMI D．QR 5. .配送中心为了满足配送要求，一般应具备（ ）功能。 A．运输 B．仓储 C．集货 D．分货和配货 三、名词解释 1.什么是第三方物流？ 2.企业物流业务外包 3.逆向物流 4．电子商务 四、简答题 1、第三方物流的作用： 2、简述第三方物流与电子商务的关系。 3、企业物流业务外包的动因、风险是什么？ 4、物流信息管理系统的开发过程包括哪几个步骤？ 五、论述题 1、降低企业物流成本对策？ 六、案例分析题 案例（1）青岛啤酒的发展战略 1963年，青岛啤酒被评为啤酒行业唯一的国家名酒，1964年国家轻工部提出“啤酒行业学青岛”，80年代青啤两次获得国家质量金奖；三次在美国举行的国际啤酒评比会上荣登榜首。20世纪90年代中期青岛啤酒确立的公司使命是“发展青岛啤酒，弘扬民族工业”，要充分利用“青岛啤酒”驰名国内外市场的品牌知名度和市场认知度，加以大力发展，并以民族资本为主，以弘扬民族工业为旗帜，使企业规模不断扩展、市场不断开拓、技术不断进步、管理不断创新、效益不断提高。2001年，据北京名牌资产评估事务所发布的中国最有价值品牌研究报告，“青岛啤酒”品牌的无形资产价值为67.1亿。2005年年初新秦评价中心对我国网上用户进行了一期“用户心目中评价最高的啤酒品牌”的调查。该次调查共收集到有效样本1050份，通过对有效样本的统计分析，青岛、百威、嘉士伯、雪花和燕京所受到的用户支持最多，成为了用户心中评价最高的五大啤酒品牌。其中，青岛得到近1/3的用户的支持。据中华全国商业信息中心对全国市场和各大片区市场啤酒销售品牌的监测统计显示，青岛啤酒不但保持了全国的品牌冠军，同时在全国几大区还占据了区域品牌冠军的位置。2004年，青岛啤酒品牌价值达168.73亿元，继续位居啤酒行业全国第一。燕京啤酒的品牌价值为101.79亿元。 1993年以前，青啤一直是在当地生产，而产品销往全国各地甚至是海外市场。这段时间发展的特点是注重研究投入，重视生产质量和产品品质。 1993年到2001年，是青啤快速扩张发展阶段，公司的战略目标是“创世界驰名品牌，建国际一流企业”，把“青岛啤酒”这一中国驰名品牌上升为世界驰名品牌，把公司建设成国际一流企业，即“做大做强”阶段。青岛啤酒确立了宏伟的市场和产能扩展目标，但是受制于有限的自有资金，难以通过自建的方式实现快速发展，便采取了低成本扩张战略，即以低价格收购那些规模不大、经营业绩不佳的啤酒生产企业。从1995年到2001年青啤共在全国收购兼并了近50家企业。 经过几年的快速扩张，青岛啤酒很快成为能畅销全国各省区的啤酒品牌。公司采用“门对门服务”的直供模式，由公司销售人员把刚生产出来的新鲜