电子商务系统建设的开发和管理.docVIP

PAGE PAGE 4 实验 成绩 实验评阅教师签名 华北科技学院管理系 实 验 报 告 册 实验课程名称： 电子商务系统建设的开发与管理 实验项目序号： 实验二 实验项目名称： 电子商务系统的分析（一） 实验室名称： 电子商务实验室 开课学期： —— 学年第 一 学期 授 课 教 师： 实验指导教师 专 业： 电子商务 班 级： 学 号： 姓 名： 实验报告 实验时间： 年 月 日 节 一、实验运行环境 计算机、互联网环境 二、实验目的 1、了解电子商务企业商务活动的基本构成（市场、销售、支付、采购、客服等）和主要类型（B2B\B2C\C2C\支付、物流配送等） 2、理解不同商务活动的不同需求及其特点 3、了解不同类型电子商务活动的特征，要求学生掌握电子商务系统需求分析的基本内容，了解电子商务系统分析中参与的人员及其组织。 三、实验要求 独立完成实验步骤，并提交书面实验报告。 四、实验内容和步骤 （对网上银行的系统分析） 1、简介：网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、 HYPERLINK /view/.htm 信贷、 HYPERLINK /view/.htm 网上证券、投资 HYPERLINK /view/29376.htm 理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和 HYPERLINK /view/30577.htm 定期存款、 HYPERLINK /view/20075.htm 支票、 HYPERLINK /view/8153.htm 信用卡及个人投资等。可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。 2、背景：从1999年起，中国银行、中国工商银行、 HYPERLINK /v28948.htm?ch=ch.bk.innerlink \t _blank 中国建设银行、招商银行等商业银行与中国移动、中国联通等 HYPERLINK /v62121.htm?ch=ch.bk.innerlink \t _blank 网络运营商合作，先后推出了 HYPERLINK /v80930.htm?ch=ch.bk.innerlink \t _blank 手机银行，却无一例外地承受了失败之痛。随后，商业银行和网络运营商似乎“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，对移动银行不复有当初一哄而上的热情，任凭IT厂商如何起劲地推销WAP、KJava、可以通过 HYPERLINK /v.htm?ch=ch.bk.innerlink \t _blank OTA更新菜单的 HYPERLINK /v.htm?ch=ch.bk.innerlink \t _blank STK等技术，也仅有部分商业银行尝试在小范围内试点，应用效果不尽如人意。 随着信息技术特别是网络技术的不断发展，网上电子银行，一种通过网络提供金融服务的新事物，正顺应时代潮流快速发展，是一个完全基于internet的网上支付平台。其业务品种主要包括基本业务、网上投资、网上购物、个人理财、企业银行以及其他相关金融服务。网上银行的应用领域越来越广泛，也因其具有方便、安全、高效等特点。得到大多数个人用户的认可。 个人用户可按照本人身份证件及相关手续开通网上银行； 满足用户在任何时间、任何地点、以任何方式实现查询、转账、汇款、投资理财等方面的需要。 采用先进的多重加密和数字签名技术，所有数据均经过加密处理后在网上传输，以保障用户的交易安全； 采用中国金融认证中心（CFCA）权威、可信赖的数字证书认证，以保障用户的交易安全； 采用多种防范手段，如证书身份确认、限额控制、密码确认等，以确保用户账户的资金安全。 建立在数据大集中的系统平台上，业务处理更加快捷；全新的服务模式，丰富的服务功能，适应了现代生活的需要。 谁也不会否认移动银行有着巨大的市场潜力。我们可以把移动银行与网上银行的潜在客户做一个比较。相对于因特网用户， HYPERLINK /v16229.htm?ch=ch.bk.innerlink \t _blank 移动电话用户群体更为广泛和庞大，移动 HYPERLINK /v.htm?ch=ch.bk.innerl