护患角色和护患关系.pptVIP

第四章 护患角色与护患关系 学习目标 掌握角色概念及护士角色功能 掌握患者角色适应上常见的行为改变 熟悉患者角色适应上常见的心理反应及其护理措施 了解护患的权利与义务 了解患者的特征 把握护患关系的模式，从而建立良好的护患关系 护理是护士与患者为了共同目标而发生的互动过程。在医院这一特定的环境中，护患关系是护理人员所面临的诸多人际关系中最重要的人际关系。建立护患关系的目的是帮助患者维持、促进和恢复健康。因此，护士必须了解护士与患者的角色，履行自己的职责，建立良好的护患关系，给患者提供帮助，以得其全面康复。 第一节 护士角色 角色概念 处于一定社会地位的个体或群体，在实现与这种地位密切相关的权利和义务中，所表现出的符合社会期望模式化的行为。 角色特征 （1）角色之间相互依存 （2）角色行为由个体来执行并完成 （3）角色之间互相转变，角色现象普遍存 在 护士角色 护士作为一种社会角色，处于维护和促进健康的地位，必须具有相应的道德品质、业务知识和操作技能，与患者角色相互依存。 护士角色的功能 （1）健康照顾者 为患者提供健康照顾是护士的首要职责。 （2）健康咨询者 应用有关技巧，解答有关健康和疾病的问题。 （3）健康协调者 患者所得到的照顾来自于各种不同的健康专业人员，护士作为协调者应指导