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PAGE 40 - 消防部队基层行政管理案例 第一章 绪论 案例：密切官兵关系 [案例正文] 某中队战士小陈和战友之间关系比较紧张，尤其是与干部。小陈是独生子，在家很受父母宠爱，到部队后，在和战友相处时，他常常因一些生活上的小事和战友发生打闹，尤其没有能够去学习驾驶，所以每天都不怎么训练，经常和队干部闹，久而久之小陈在中队关系很紧张。干部也不去好好地了解情况就一味地批评，不找出事情的根本原因，一天一个新干部才来中队，因为不了解情况，叫小陈训练，小陈拒绝训练，两人发生了争执，最后就和小陈打了起来，导致干部的鼻梁骨折，小陈也多处受伤。 [案例思考] 1．你对小陈和这个新干部有什么看法？ 2．你对基层中队官兵关系如何看待，官兵关系不和对部队管理有哪些危害？ 3．你认为案例中小陈、战友、干部应该如何处理关系紧张的问题？ [案例分析及参考要点] 1．士兵始终是军队做好各项工作的力量之源和胜利之本。新形势下密切官兵关系，是军队建设的一个原则问题。干部对士兵的情况应当做到了解、掌握，有针对性地做好士兵的管理教育工作。 2．有些不尊重士兵的现象，看起来是方法问题，实际上是根本态度问题。当前，一些领导在想办法管住、卡住士兵上动脑子多，但在如何依靠士兵进行民主管理上研究不深、下功夫不够。 3．对士兵根本态度端正不端正，主要看干部心中是不是始终装着士兵，为士兵成长进步创造条件，为士兵排忧解难。 4．干部要做到爱护士兵。带兵是带人，带人是带心，不管什么兵，都渴望有人关心，有人爱护。目前的战士自尊心、自信心和民主意识都很强，他们接受干部的管理，前提就是人格的平等，被他人尊重，民主权利受到保护。干部要爱护士兵，关键是端正对战士的根本态度，全面地看待战士，用父母心兄长情关心感化他们，耐心解疑释惑，启发帮助他们。 5．干部要做到知兵。要知道他们在想什么、需要什么。战士都是有血有肉富有感情的人，人的感情直接影响着人的动机，动机则支配着人的行动，了解了这一点，干部在管理过程中就能善解兵意，时常把兵的冷暖放在心上，对他们的训练、学习、生活上遇到的困难，思想上的疙瘩悉心体察，热情帮助，再冷的石头都能焐热，再难带的兵也会感动，有了真情，战士的转变就有了动力，融洽官兵关系就有了桥梁和纽带。 小陈：娇生惯养，过于计较个人得失，与人难于沟通，自我为中心，不会顾全大局。对这样的士兵，应督促其加强学习，提高思想认识，作好引导，但也要给其关心，说明白“为什么”，让其明理。 新干部：不了解士兵当前状况，管理方法简单，方法不多，缺乏耐心说服的本领和意识。 第二章 消防部队基层行政管理的指导思想和基本原则 案例一：思想领先，启发自觉 [案例正文] 某中队学员张某，经过层层选拔与自己不懈努力终于考上了梦寐以求的军校，入伍前他是地方大学生，在原部队服役期间因参加汶川地震救灾表现突出荣立了二等功，还顺利地加入了党组织。因此，刚到军校的时候，他雄心勃勃，想在军校成就一番事业。 可是，入学强化训练开始后，小张感觉一天到晚就跟新兵连一样总是踢腿摆臂，简单几个动作弄来弄去，他感觉很没劲。又看到军校的一日生活制度比基层部队管理更加严格，认为这些“规矩”实在太束缚人，根本不像自己想象中的军校。 一天晚饭后，他没请假就去别的学员中队找原部队的战友。回来后受到了排长的严肃批评，这使小张的情绪受到很大打击。加上小张身体胖、体质差，俯卧撑做不了，5公里跑不下来，跳马跳不过去，训练总拖后腿，有些人就把小张看成是“包袱”。这样一来，小张索性“摔耙子”不干了。 中队教导员经常找小张谈心，鼓励小张发挥自己的优势，刻苦训练，努力成为有用之才。一天，他对小张说，我推荐你当中队的电脑教员了，你准备准备。站在教室的讲台上，看到同学们如饥似渴的求知眼神，看到干部们那赞许的目光，想到自己可以用自己的知识为中队建设做点有益的事情，小张的自信心又回来了。 经过一段时间的努力，小张的军事素质也有了很大的提高，俯卧撑一口气能做100多个，五公里也基本上能够达标，跳马也成了轻松的事情。在大家眼里，小张不再是中队的“包袱”了，而成了中队的“宝贝”。 [案例思考] 1．你认为致使小张思想觉悟的原因是什么？ 2．遇到学员学习、训练不积极，你会如何处理？ 3．作为消防官兵应，该如何适应环境，接受外界的有益输入，提高思想觉悟？ [案例分析及参考要点] 1．行政管理如果离开思想工作，就会偏离正确的方向，也容易导致简单粗暴，矛盾激化。只有把严格管理与耐心说服有机结合起来，有针对性地做好思想政治教育工作，才能有效地调动官兵的积极性和创造性，增强其接受管理的自觉性，更好地发挥管理工作的效能。 2．要加强部队管理，搞好部队建设，重要的一条就是要教育官兵树立正确的世界观、人生观、价值观，这就必须坚持思想领先，启发自觉的思想，着眼培育具有高度政治觉悟的革