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河南省中医医院管理年活动总结报告
07河南省中医医院管理年活动总结报告
阅读:522??发布时间:2007-11-2 11:49:26??信息来源:无??
07河南省中医医院管理年活动总结报告
附件(1) HYPERLINK /NewsPicture/fujian/07河南省中医医院管理年活动总结报告.doc 07河南省中医医院管理年活动总结报告.doc
河南省中医医院管理年活动总结报告
河南省中医管理局副局长 韩新峰
(2007年10月25日)
同志们:
根据卫生部、国家中医药管理局的统一部署,2005年以来,围绕提高中医药服务能力,缓解群众“看病难、看病贵”问题,全省中医系统连续三年开展了医院管理年活动。在大家的共同努力下,全省中医医院管理迈上了新的台阶,服务能力进一步增强,服务质量持续提高,取得了比较好的社会和经济效益。中医医院管理持续加强的过程,也是不断发现问题和解决问题的过程。因此,有必要对三年来的工作进行全面的回顾和总结,为今后的工作提供经验和借鉴。下面,我代表省中医管理局,对三年来的医院管理工作作以简要总结。
一、医院管理年活动总体回顾
全省中医系统认真领会、准确把握医院管理年活动的主题内涵和工作目标,落实徐光春书记“爱心是根本,医术是基础,管理是关键,投入是保障”的指示精神,结合中医医院建设与管理任务并重、服务与监督任务并重的实际,坚持以提高中医药服务能力为目标,着眼于医院发展和管理中的突出问题,通过政策引导、制度建设、督导评价等措施,力求从根本上加以解决。
(一)积极探索建立河南省中医医院管理评价标准体系
制订《河南省中医医院管理评价标准》的过程中,我们坚持把提高中医药服务能力放在首位,注重管理上的连续性。按照医院管理年活动的要求,在全面把握《中医医院管理评价指南》精神实质的基础上,以《中医医院等级评审标准》和《河南省中医医疗机构业务考核标准(试行)》为蓝本,制订印发了《河南省中医医院管理评价标准》。三年来,根据历次管理评价和督导中发现的问题,广泛征求管理专家、管理部门和中医医疗机构的意见和建议,不断充实、调整,力求更加贴近实际,更便于操作,更能体现中医医院管理的特色。
通过三年来的实践和持续改进,《河南省中医医院管理评价标准》已基本成熟,配合标准的实施,相继出台了《河南省中医医师执业范围管理办法》、《河南省中医医疗机构临床诊疗科室命名规范》、《河南省中医医疗机构校验现场评估手册》等一批规 范性文件,编印了《河南省中医医院医疗管理法规制度汇编》,正式出版了《中医医疗机构诊疗技术操作常规》和《中医医疗机构护理技术操作规范》。评价标准以“依法执业、基础管理、中医特色和优质服务”四大重点为框架,对中医医院办院方向、任务进行了界定,对中医医疗质量、服务、效率、安全以及相关项目进行了量化。重点突出了中医药人员比例、中医基础知识掌握情况、中医治疗率、中药收入比例等指标,要求中医医院在完善医院综合功能的同时,坚持突出中医药特色优势,拓展中医药服务领域,满足人民群众健康需求。《评价标准》及其配套文件不仅为实施中医医院管理评价提供了尺度,也为中医医院日常管理提供了依据。评价体系的建立,改变了简单以西医管理模式管理中医的格局,在建立符合中医自身发展规律的医院管理模式方面进行了积极而有益的探索。
(二)切实加强中医医院管理专家队伍建设
一是成立省、市两级中医医院管理评价委员会,吸纳行政、医、药、护、技、财务、物价等专业人员参加。依据《中医医院管理评价指南(试行)》和《河南省中医医院管理评价标准》及有关管理规定,组织开展中医医院管理评价工作。二是举办中医医院管理培训班,围绕中医医院管理的主要内容开展专题讲座。三年来,共培训医院管理评价专家和县级以上中医医院职能科室负责人近1000人次。三是组织河南省中医医院管理EMBA高级研修班,引进先进管理理念,传授先进的管理理论和知识。四是召开年度全省中医医院院长会议,通报督导评价情况,交流推广先进经验,研究部署医院管理与建设重点工作,以会代训,培训中医医院院长近500人次。
(三)加强以突出中医特色为核心目标的业务内涵建设
一是开展特色病证管理。从2005年开始,在全省中医医院开展特色病证管理工作,对97个中医病种实施了特色病证管理。通过实施特色病证管理,进一步明确中医药在疾病诊治过程中的作用和优势,引导医生在临床工作中充分、合理地应用中医药,突出特色优势,提高临床疗效。同时,将特色病证管理纳入中医医院管理评价标准和重点专科建设验收标准,充实了中医医院业务管理和重点专科建设的内涵。初步形成了中医医院、重点专科、特色病证三级特色管理和评价体系。
二是强力推进重点专科建设。继续将中医专科建设作为突出中医特色优势,提高中医药服务能力的有效抓手,与特色病证管理共同列为中医医院特色管理的重要内容。建成8个国家重点中医专科、23个省级
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