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电话营销开场白技巧 　　在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话，销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事： 　　1、我是谁/我代表那家公司 　　2、我打电话给客户的目的是什么 　　3、我公司的服务对客户有什么好处 　　电话营销开场白范例 　　【范例一】 　　王经理，您好，我是ｘｘ的ｘｘ，您在前段时间给我们拨打过咨询电话询问企业建站和网站优化的价格，我们也提供给您一个建站推广套餐，很久没有和您联系了，也没有多征求您的意见，这是我们的疏忽，我想打电话给您，询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议 　　【范例二】 　　王经理，您好，我是ｘｘ的ｘｘ，您的好友ｘｘ经理是我们的大客户，他介绍我打电话给您。他认为我们的服务比较符合您王经理工作的需求，也想请您了解一下，请问您目前是否在用其他的宣传推广产品 　　【范例三】 　　您好，是李经理吗是的。我是ｘｘ的朋友，我叫ｘｘ，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。客气了.实际上我和ｘｘ既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话。 　　【范例四】 　　您好，李经理，我是ｘｘ的ｘｘ，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。 　　【范例五】 　　您好，是张经理吗我是ｘｘ的ｘｘ，我们是长沙专注于网站建设、网站改版、网络优化的一家充满朝气的it公司，与长沙多家知名企业合作过，今天我打电话过来的原因是我们的服务已经为行业内很多朋友所认可，能够为他们提供目前最高效的宣传推广服务，迅速提高企业的知名度，快速打开和拓展销售市场，降低销售成本，直接给企业带来经济效益和利润增长点，为了能进一步了解我们是否也能为您服务，我想请教一下贵公司是否有网站呢 　　电话营销开场白话术 　　【直截了当开场法】 　　销售员：你好，朱小姐/先生吗我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢 　　顾客朱：没关系，是什么事情 　　——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 　　销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！ 　　当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……） 　　【同类借故开场法】 　　销售员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗 　　顾客朱：可以，什么事情 　　——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 　　销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话！ 　　当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……） 　　【他人引荐开场法】 　　销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。 　　顾客朱：王华我怎么没有听他讲起呢 　　销售员：是吗真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。 　　顾客朱：没关系的。 　　销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧…… 　　【自报家门开场法】 　　销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！ 　　顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！ 　　（顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段） 　　销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。 　　顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。 　　销售员：是这样的，最近我们公司的医学专家团，在做一次关于ｘｘｘ市场调研，不知您对我们产品有什么看法 　　【故意找茬开场法】 　　销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗 　　顾客朱：还好，你是！ 　　销售员：是这样的，我们公司主要是销售羊ｘｘ产品，您在半年前给我们打过咨询电话来购买，我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议 　　顾客朱：你打错了吧，我用的不是你们的产品。 　　销售员：不