2016年度执业药师西药综合考前背诵版.docVIP

2016执业药师西药综合考前背诵版 ※考点1：药学服务的重要人群 慢性病患者、患多种病者、疗效不佳者、有不良反应者、须特殊给药者、要做监测者、特殊人群（老幼病残孕+哺乳期妇女） ※考点2：沟通技能 认真聆听（会听）、讲话通俗易懂（会说）、开放式的提问方式（会问）、观察患者表情（会看）、谈话时间不宜过长（会控制时间）—五会 ※考点3：投诉与应对能力 选择合适地点：应尽快将患者带离现场（非现场原则） 选择合适人员：不宜由当事人来接待患者（非当事人原则） 接待时的举止行为要点：尊重、微笑、举止大方（尊重微笑原则） 适当的方式和语言：使患者能够换位思考?????????????? 证据原则：包括处方、清单、药历或电脑存储的相关信息（有形证据原则） ※考点4：处方的结构 前记（基本信息）麻，精一登记患者身份证号，代办人姓名及其身份证号 正文（药品名称，剂型，规格，数量，用法用量） 后记（签名签章） 记忆方法：阅读真正的处方 ※考点5：医师处方 白色的普通处方和第二类精神药品处方 （右上角有“精二”） 淡黄色的急诊处方 淡绿色的儿科处方? 淡红色的麻醉品和第一类精神药品处方 记忆口诀：“黄帝急了，儿子被白骨精两个普通的招式打成绿巨人，而且还起了红色的麻疹，变成一个神经（精）病。” ※考点6：处方规则 处方病例须一致，处方患者一对一。字迹清楚不涂改，修改须注明日期。 书写规范不含糊，年龄是实不是