工作分析与组织设计模拟试题.DOC

工作分析与组织设计模拟试题 一、填空题(每空1 分,共15 分) 1．职务（工作）分析获得的必要信息将会用来起草______________和______________细则。 2．职务分析调查问卷（PAQ）是美国普渡大学的研究员麦考米克等人研究出的一套_________的工作说明法。 3．______________是工业心理学的重要创始人,被尊称为工业心理学之父。 4．工作分析是现代人力资源管理所有职能工作的______________和______________。只有做好了工作分析与工作设计工作,才能据此有效地完成各项具体的现代人力资源管理工作。 5．______________是指一个工作组织的成员,根据他们在该组织中的体验,对重要的个人需要所能得到的满足程度。 6．企业在实施人力资源开发与管理的过程中,必须遵循程式化思路和人性化思路。前者是 ______________的体现,后者是______________的体现。 7．工作分析是工作设计的______________,而______________是设计企业薪酬制度的基础。 8．根据赫兹伯格的保健——激励（或双因素）理论,能够对员工产生激励作用的激励因素是员工的_____________和______________。 9．参与法是指通过调查者直接参与某一职务的工作,从而细致深入地体验和分析__________和 ______________的方法。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1.5 分,共15 分) 1．（ ）的理论依据是赫兹伯格的保健——激励（或双因素）理论。 A.科学管理方法 B.人际关系方法 C.工作特征模型方法 D.HP工作设计方法 2.（ ）是一系列为了达成一个目的的职务要素的集合,即完成一项具体的职务. A.职务 B.任务 C.职责 D.职位 3.（ ）是多个任务的集合.在一定时间和空间里,一个员工需要完成的一系列任务的集合就是一个职位. A.职务 B.工作要素 C.职责 D.职位 4.（ ）也叫项目组织. A.矩阵组织 B.工作小组 C.策略经营单位 D.职能制结构 5.（ ）是指根据组织需要,并兼顾个人的需要,规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中其他岗位关系的过程. A.工作评价 B.工作设计 C.工作分析 D.工作描述 6.（ ）是一种系统地搜集和分析与职务有关的各种信息的方法.它是人力资源管理最基本的工作之一. A.职务定位 B.工作调查 C.岗位设计 D.工作分析 7.下列特征中的哪一项不符合管理跨度可以较宽的特征？（ ） A.承担的任务明确 B.下属老练成熟 C.上下级之间的联系有效 D.工作复杂 8.计划阶段是职务分析的第一阶段,在此阶段应明确工作分析的意义、范围、步骤、时间表以及（ ）. A.方法 B.经费 C.调查表 D.说明书样式 9.工作分析和工作设计的理论基础是（ ）. A.科学管理原理 B.双因素理论 C.组织设计理论 D.人际关系理论 10.（ ）方法是点数法和因素比较法的结合. A.工作排序法 B.因素比较法 C.点数法 D.海氏工作评价系统 三、名词解释(每小题3 分,共18 分) 1.管理跨度 2.职务（工作）说明 3.工作描述 4.工作分类法 5.工作评价 6.工作扩大化 四、简答题(每小题5 分,共20 分) 1.工作分析与绩效考核的关系 2.工作分析的准备阶段主要应该解决哪些问题？ 3.工作专业化的特点 4.泰勒的科学管理原理的目标是什么？ 五、论述题(每小题10 分,共20 分) 1.如何将传统的工作小组转化为自我管理的工作小组？ 2.试论弹性工作制 六、对下列岗位职位说明书进行评价 总经理(总裁)职位说明书 职位名称 总经理(总裁) 职位代码 所属部门 直属上级 董事会 管辖人数 职等职级 晋升方向 候选渠道 轮转岗位 薪金标准 填写日期 核准人 工作内容 ☆负责把握公司发展方向，制定公司的整体发展战略规划； ☆负责审核制定公司投资项目计划、管理方案、企业操作流程； ☆制订公司年度工作计划和整体经营管理工作； ☆推动各项管理规章、制度的建设和完善； ☆组织完成公司整体业务计划； ☆协调、激励各个部门的工作。 权责范围 ☆对公司发展规划、投资计划、研究开发有决策权： ☆对文件有审批权或否决权： ☆对各职能部门的总体经费支出有审批权或否决权： ☆对总经理基金有支配权； ☆对公司重大经营管理项目有主持权： ☆对直属下级有监督、指导权； ☆有人事任免权和公司章程赋予的其他权力。 责任： ☆对公司经营管理的重大决策负主要责任； ☆对公司重大经营管理项目负主持责任； ☆对全体员工负连带法律责任。 任职资格 教育背景：