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第一章 設施規劃概論 1.0 本章導引與目錄 第一章 設施規劃概論 1 1.0 本章導引與目錄 1 1.1 設施規劃的定義 1 1.2 設施規劃的重要性 2 1.3 設施規劃所要達到的目標 4 1.4 設施規劃的程序 5 1.5 成功模型VMRGE 6 1.6 設施規劃的兩大類 8 1.6.1 製造業8 1.6.2 服務業8 1.7 本章課後問題9 1.7.1 是非題9 1.7.2 簡答題10 1.1 設施規劃的定義 設施規劃是個很廣的主題，橫跨著工程、土木、電機、工業工程以及機械與建築，而會使 用到的者計有一般填寫契約的人、主管、房地產業者、鄉村規劃者、…等等，由於是如此 的多元複雜，本講義在撰寫的過程鎖定了四個方向，如果你的工作是… 第一、要進行設施佈置的人 第二、要選擇物料的處理系統的人 第三、要選擇一般的處理設備的人 第四、負責整個規劃成敗的人：例如本次工管系從城保大樓搬過來，主任就負責這次的成 敗，那麼，這份個講義對你很有幫忙。由於規劃是苦的事情，而且規劃也很少能夠一次就 搞定，因此才要規劃循環這種概念。所謂的規劃循環的意思就是說，不滿意或有新變動， 那就要重新再考量與改變，找到新的一組合宜解。 換言之，設施規劃是一門決定「如何讓有形的資產更能達成活動目標」的學問。也因此如 果是生產的廠房，設施規劃就是如何決定機器的位置使得生產的過程順暢，又如果是機場 的設施規劃，那整個規劃的內容可能就是讓旅客能順利上下飛機的佈置; 以醫院來說，設 施規劃就是讓決定醫療設備讓醫生與護士可以提供醫療服務給病人。 1 由於設施規劃不等同於決定設施的位置 、設施的設計、設施的佈置、或是廠房佈置下面的 分類有助於同學了解這一系統其實是有小差異的。因為設施有很多種：例如製造產業的、 公務機關的 、醫護類的、也有緊急危難事件處理中心。由於工業管理主要處理的是生產與 製造 ，因此設施規劃的明確分類可以由下表得到了解 ：製造設施規劃分成廠房的位置以及 廠房的設計，而廠房的設計再細分成為廠房內設施系統、廠房佈置、以及物料的處理。 此外近年製商整合十分熱門 ，因此也介紹一下在公務機關裏的設施規劃包含的內容 ：它包 含了辦公室的座落的位置 、以及辦公室的設計，而在辦公室的設計方面，又細分了辦公室 的設施系統、辦公室的設施佈置、以及資料處理。 1.2 設施規劃的重要性 每年每一個單位不管是學校或是工廠都會明列資本門這個預算 ，這個預算就是要購買新的 設備，新設備一採買之後就會造成原來設施系 統重組的可能，小的變動是施施位置的調 整，大的變動則是換到一個新的工廠，這樣的事實使得設施規劃的重要性不言而寓，以下 的問題更突顯了設施規劃的機會與命運： 問題一、考量處理以及維護的成本，設施規劃專案下會造成什麼樣的衝擊？ 問題二、設施規劃會對人員的士氣造成什麼衝擊？員工的士氣又如何直接衝擊操作的成 本？ 問題三 、組織通常把資金大家投注到那裏去呢？投注資金之後是不是可以再對資金進行轉 2 換的動作？ 問題四、設施規劃對於設施的管理會帶來何種衝擊？ 問題五、設施規劃對於設施本身將來能不能適應調整的能力帶來何種衝擊？ 以上五個問題並不好回答，但是卻可以讓大家知道設施規劃當被有效率的規劃之後，其實 問題就全部可以解出