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敏捷供应链提速策略
敏捷供应链提速策略
敏捷供应链的提出是在上世纪九十年代末期。随着经济的全球化、消费者需求的个性化,使单纯依靠企业内部资源孤军奋战的竞争形式显得力不从心,跨企业甚至跨行业的联盟竞争成为网络时代的主流。突破企业边界的协作,促使供应链观念从线性向网络变革,并逐步形成今天的敏捷供应链思想。
敏捷供应链,是指以核心企业为中心,通过对资金流、物流、信息流的控制,将供应商、制造商、分销商、零售商及最终消费者用户整合到一个统一的、无缝化程度较高的功能网络链条上,以形成一个具有竞争力的战略联盟。同普通的供应链相比,敏捷供应链具有下列显著特点:一是市场敏感性。以前,由于受种种客观条件的限制,多数企业很少从终端消费市场来直接获取企业所需要的各种信息。随着信息技术和网络技术在企业中的广泛应用,供应链上各节点企业直接从最终市场获取客户实际需求信息并对其做出快速反应的能力已大为增强。二是组织虚拟性。在传统的实物供应链中,信息在供应链中逐级转换和传播,转换过程复杂,容易发生扭曲,引发牛鞭效应。但随着因特网的广泛应用,供应链上各节点企业能够直接依据同一信息源进行商务决策和反应行动。这样,供应链上各节点企业通过关键信息共享,突破传统供应链和时空上的限制,与相关利益共同体组成动态联盟,形成高效率的虚拟化组织,对市场的变化做出迅速反应。三是过程集成性。过程集成就是根据市场的变化情况,以企业核心能力为基础,通过资源外包等形式,将供应链中的业务活动过程分解为相对独立的环节,重新组合成具有一定功能、紧密联系的新系统。
信息共享
要使供应链对市场的快速变化做出敏捷反应,应采用价值链管理的思想,与供应链上游的供应商及下游的销售商建立良好的合作关系。企业应从供应链全局的角度、战略的高度建立与供应商、销售商的长期战略合作伙伴关系,以增强企业对市场需求的快速反应能力。在结盟过程中,利益协调原则是结盟的基础。企业或企业联盟的各种行为都是围绕价值最大化这个最终目标展开的,敏捷供应链管理的内在机制在于各成员利益的协同一致,没有共赢的利益协同机制,就会使参与实体的目标偏离整个供应链的目标。因此,必须坚持利益协同性原则,根据相关实体的特征、信誉等级、核心竞争力等因素,在实体间建立适当的协作关系,明确各自的责任义务与利益,使供应链中的相关实体在共赢的利益基础上,平等合作,取长补短,互惠互利。
而提高敏捷性的一个重要途径,是在利益一致的基础上,实现供应链企业之间的信息共享。一般而言,供应链上企业间所共享的信息越具广度和深度,企业间的协作关系就越紧密,也越有利于整个供应链的运作管理。从现有的协作模式来看,企业之间可共享的信息有如下分类:(1)订单信息。企业之间的订单来往是最原始的信息共享形式,最初的供应链以订单信息的“逆流而上”为协作纽带。(2)销售信息。仅仅通过订单传递需求信息,会出现如前所述的“牛鞭效应”。所以,用实际销售数据共享来代替订单数据传递,是供应链上企业实现协作信息共享的重要一步。需求信息的传递由原来的线形结构变为网状结构,从而有效地避免了信息失真。(3)库存信息。库存信息是保持整个系统信息顺畅完整的关键,获得准确及时的库存信息有利于企业减少库存成本,合理安排生产和进行市场预测。(4)预测信息。通常,越靠近市场的供应链成员越了解市场,越可以准确预测市场需求。如果供应链上的下游成员愿意与其上游协作伙伴共享预测信息,将会便于其上游成员设计更准确的生产计划,从而提高客户服务水平。(5)计划信息。在供应商与制造商两级供应链中,制造商可以利用供应商的生产、配送计划来提高自己的计划水准,而供应商可以根据制造商的生产计划为其提供可靠的补给。同样,在制造商与销售商两级供应链中,制造商与销售商可共享其生产计划与促销计划。在不同的供应链协作模式中,企业之间信息共享的程度不尽相同,有的仅仅是通过订单来传递信息;有的还共享一些库存信息和销售信息;而有的供应链信息共享的内容非常深入,甚至包括共同预测市场需求,共同开发与改进产品等。思科公司是运用因特网实现敏捷供应链的典范。超过90%的公司订单来自因特网,而思科的工作人员直接过手的订单不超过50%。思科公司通过公司外部网连接零部件供应商、分销商和合同制造商,以此形成一个虚拟的、适时的供应链。当客户通过思科的网站订购一种典型的思科产品如路由器时,所下的订单将触发一系列的消息给其生产印刷电路板的合同厂商;同时分销商也会被通知提供路由器的通用部件如电源;思科的那些组装成品的合同制造商,通过登录到思科公司的外部网并连接至其生产执行系统,可以事先知道可能发生的订单类型和数量。
敏捷物流
在提高供应链的敏捷性的过程中,敏捷物流是重要的组成部分。对供应链来说,敏捷物流不仅意味着物流反应速度的提高和物
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