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- 2018-09-11 发布于福建
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星巴克在中国营销策略分析
星巴克在中国营销策略分析
摘要:星巴克是世界领先的咖啡零售商与烘焙商,在霍华德?舒尔茨的经营下成为全球最大的咖啡连锁店。自1999年进军中国市场起,星巴克在中国市场上迅速发展,仅仅几年,星巴克在中国成为了时尚的字眼。星巴克的成功离不开它的营销策略。文章从营销视角解析星巴克在中国的成功的营销策略。
关键词:星巴克;中国;营销策略
一、引言
1991年1月,星巴克在北京开设了第一家门店,随后在中国市场上迅速扩张。在消费者需求由产品转为服务进而转向体验的时代,星巴克通过咖啡这种载体,为顾客提供一种“星巴克式”的营销体验,打造强有力的品牌资产,坚守独特的文化营销,同时在标准化的基础上加入本地化营销的方式,进而在中国这样一个推崇茶文化的国家获得了令人震惊的巨大成功。通过对星巴克在中国的营销策略的研究,希望为国内咖啡企业的营销提供一定的理论帮助。
二、营销策略
(一)体验营销
体验营销是通过看、听、用、参与的手段,刺激消费者的感官、情感、思考、行动和联想等多种感性与理性因素而重新设计营销的一种思考方式。体验营销要求产品与服务具有一定的体验特性,使得消费者在购买和使用过程中获得“体验感受”,从而拉近消费者与企业之间的距离。
星巴克可谓是体验营销的成功代表。长期以来,星巴克公司一直坚持为顾客提供最优质的咖啡和服务,创造独特的“星巴克式”的营销体验,
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