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未来世界设计法则 　　 　　IDEO创始人之一比尔?莫格里奇（Bill Moggridge）并不是天生的交互设计布道者。二十多年前，他只是一名普通的工业设计师，多少带着点该行业从业人员所特有的对现实世界的置若罔闻。不过，自从参与了世界上第一台笔记本电脑的设计，他便洞察到一个惊人的商业秘密：人与机器之间，可以通过交互来产生真实的快乐。此后，莫格里奇便脱胎换骨，成了交互设计这门新学科最重要的倡导者。 　　对大多数人来讲，“交互”这个词多少有点生僻。事实上，交互指的是人与世界、自然，以及一切事物的互动过程。在原始社会，与人们交互的对象是树木、陶器，随着人类社会的演进，交互对象的范围也在不断扩大，而每个时代都有属于自己的主流交互对象。如今，交互的重点则落在了互联网、PC、MP3、游戏机这类“数字化”的产品身上。 　　科技发展至今，我们无需怀疑，未来的世界将是数字化的世界。为了软化数字冷冰冰的质地，几乎所有设计师都在为所谓的“人性化” 绞尽脑汁。体验经济学正是在这种趋势下应运而生的，数年来，自从商界言必称创新，体验经济学就成为最热门的显学之一。 　　然而，对于体验经济，我们似乎听到了太多浮光掠影的说法，它背后的工具箱――交互设计却并不为人所知。为此，本刊特地采访了比尔?莫格里奇，在以下的访谈节选中，你将读到交互设计的特征、使命、它不为人知的真相，以及莫格里奇一些富有个人色彩的洞见