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浅析开展谈心活动现实意义及有效途径 　　摘要：思想政治工作都是党性要求很强的工作，要做好说理工作，必须讲究方法和艺术。谈心是一种技巧，是一门学问，是思想政治工作的优良传统。如何有效地开展谈心活动？每个思想政治工作者都有各自的艺术和经验。笔者结合自己三十多年的工作实践，谈谈自己的粗略之见。 　　关键词：思想政治工作 谈心活动 有效途径 　　谈心是一种技巧，是一门学问，是思想政治工作的优良传统。在新形势下开展谈心活动可以沟通思想、理顺情绪、化解矛盾、凝聚人心。面对新情况、新问题，应积极探求创新其有效途径，使之发挥更大的作用。 　　1 新形势下开展谈心活动的意义和作用 　　在长期的思想政治工作中，党的思想政治工作者采取了丰富多彩的方式开展群众性思想政治工作，在宣传党的方针、传达中央精神、团结群众、凝聚人心、鼓舞士气，完成不同时期的中心任务等方面发挥了重要作用。在新的形势下，由于人受社会环境、文化修养、性格特征、工作性质等诸多因素影响，其思想问题的表现是多种多样、纷繁复杂的，是有其特殊性的。对于解决这些个别的、特殊性的思想问题，利用传统的思想政治工作方法和解决共性问题的手段、方式，效果往往是不明显的，必须创新方法，采用特殊问题特殊解决的办法，其中，经实践证明“谈心”这种方式有着独特效果。从信息论的角度看，谈心是运用语言这一媒介工具，把一定的思想、观念、信息传递给工作对象，使之受到教育、获得启发、提高觉悟、转变认识。笔者认为，谈心之于思想政治工作的意义主要表现以下四个方面： 　　第一，宣传解释方针政策，上传下达。领导以及专兼职政工干部肩负着贯彻落实党和国家政策法规、执行方针政策的重要使命。通过谈心，和职工面对面地进行思想政治工作，对党和国家的方针政策进行宣传和阐释，消除职工的疑虑，安抚其产生的消极情绪，使其心悦诚服，从而主动支持和服从上级的工作安排。 　　第二，沟通情况，联系群众，下情上达。各级领导和政工干部毕竟是少数，工作繁重，若要时时真实、全面且深入地了解每个职工的思想、生活和工作状况，似乎不太现实。当出现矛盾时，就极易产生“质”的变化，使职工出现情绪波动，对企业发展产生不利影响，这就加大了开展思想政治工作的难度。应及时利用谈心的方式，使职工畅所欲言，体恤职工的困难，做好下传上达工作，从而正确的进行领导决策，密切党群干群关系。 　　第三，说服教育，理顺情绪，改变态度。广大职工往往是通过个人观点来认识和理解事物的，特别是与职工切身利益相关的问题；但领导干部看待问题和做出决策时，多是基于对问题的全方面的认识和理解上，因此，职工和领导的看法不一致也是不可避免。这就需要双方冷静的换位思考，运用谈心法和职工将心比心的进行沟通和说服教育，转变职工的态度，以促进各项工作的顺利进行。 　　第四，化解矛盾，解决问题，稳定局面。通过谈心法在广大职工中开展思想政治工作并不是敷衍式的“拉家常”、“寒暄”和“作秀”，化解矛盾，解决问题才是主要目的。谈心时，如果职工向领导或政工干部敞开心扉，倾诉苦恼，作为谈心主体的后者明确了问题所在，就能帮助职工分析构成矛盾的各种因素，拿出解决办法，进而稳定大局。 　　2 创新谈心活动的有效途径 　　如何有效地开展谈心活动？每个思想政治工作者都有各自的艺术和经验。笔者结合自己三十多年的工作实践，谈谈自己的粗略之见。 　　2.1 整己化人，把“四找”作为谈心的入手之法 以自我完善为中心，自觉地“整己化人”。整己就是检讨自己，提高自己，完善自己；化人就是尊重别人，感化别人，宽容别人。用一分为二的观点看问题，任何一个人只要活着，都存在着优点和缺点的对立统一。所以，不管对于谁，从他身上找优点、找好处、找成绩、找进步（简称“四找”），一定能找到。 　　“四找”在谈心活动中能够发挥积极作用，达到意想不到的效果。在谈心时，如果彼此都能积极地“四找”，只要找到了，我们的信心就增强了，勇气就提高了，心情就舒畅了，积极性就能调动起来了，思想政治工作也就容易做了。反之，如果老挑别人的错，埋怨别人，效果可能会大打折扣。因为，别人要是批评你、指责你，你会自然而然地产生逆反心理，甚至会对着干。很多时候，被批评的人会想，反正你说我做的不好，我做的再好也没有用，还不如不做。如果这样，我们的思想政治工作不但难以开展，更达不到预期效果，甚至会产生完全相反的作用。 　　我过去与人谈心，主要是查不足的地方，后来逐步转化为着重查快乐的地方。也就是说，查优点、查好处、查成绩、查进步。这样的查法效果非常明显，而且与“四找”统一起来了。非常有趣的是，当我们认真去帮助谈心者找优点、找好处、找成绩、找进步的时候，对方往往会自然而然地发现自己的缺点和不足，反而能够自觉地认识和自觉地改进，这与被批评后所做的被动性的改进是两种完全不同的效果。 　　2.