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湖南移动网络运维管理优化 第2章湖南移动网络运维管理现状分析 2.1湖南移动网络运维管理体系概况 2.1.1湖南移动公司简介 2.1.1.1湖南移动发展状况 中国移动通信集团湖南有限公司（以下简称为湖南移动）于1999年成立，并 于2002年成为首家在境外上市湖南省内的电信企业。湖南移动主要负责湖南省内 移动通信网络的建设与运营，经营移动通信基础及增值业务。湖南移动在省内各 地市及县区设立分公司，员工总数逾3万人。湖南移动的客户数量发展速度增长， 2G\3G网络总客户数已达到3000多万户，2013年全年完成收入200亿元。 2.1.1.2湖南移动公司组织架构 湖南移动于2002年正式在海外完成上市，具备完善的法人治理结构，分设董 事会、党委会、监事会、经理层。按二级管理与核算管理模式，公司设综合部、 法务部、党群工作部、财务部、内审部、纪检监控部、市场部、集团客户部、数 据部、网络部、计划部、采购部、客户服务部、信息系统部等14个职能部门，下 辖20家分支机构，分布于湖南省内各地，是省内综合实力最强、规模最大的省级 电信运营企业之一。湖南移动公司组织架构如图2.1。 2.1.2湖南移动网络发展及架构状况 2.1.2.1中国移动网络发展情况 中国移动通信集团公司（简称中国移动）是世界上首家实现GSM移动智 能网业务的移动通信运营公司，目前拥有世界最大的GPRS网络，承载了全球最 大的移动数据业务流量。2008年7月，随着国家3G牌照的正式发放，中国移动 全面启动了中国自有知识产权的TD-SCDMA制式的3G网络的建设，截至2011 年底，中国移动的TD-SCDMA网络已建设了近30万个基站，基本实现TD网络 对国内地级市、县级市和县城主城区的连续覆盖，城区面积覆盖率达到90%以上。 2011年，中国移动建成了全球第一大的WLAN网络，总共建设了360万个AP。 2.1.2.2中国移动网络总体框架 目前，随着移动互联网与信息技术革命的浪潮高涨，客户语音业务需求增长 放慢，但数据业务的需求呈现爆发发式增长的态势，中国移动的总体网络结构日 益复杂。对网络按业务类型来分，可分为话音网络、IP数据网络、CMNET网络； 按功能层级来分，可分为核心网络、汇聚网络、接入网络；按管理架构来分，可 分为业务网络、基础网络与支撑网络。中国移动网络整体架构见图2.2。 2.1.2.3湖南移动网络发展情况 自1999年独立运营以来，湖南移动始终坚持网络领先、质量取胜的长期发展 战略，确立了推进技术进步、保障业务发展、巩固网络优势、发挥网络效益的 总体思路，不遗余力地开展精品网络工程建设，不断在湖南加大通信建设和信 息服务力度，努力打造具有综合竞争力的通信网络。截至2011年底，湖南移动的 总体网络规模较分营初期有较大的增长。例如：由单一的移动话音网络到话音、 数据、IP承载及CMNET共存的多种网络；基础传送网从无到有，并形成了SDH、 PTN、DWDM、PON共存的传输网架构；WLAN网络也在近3年来呈现大幅增长 的态势。 综上所述，湖南移动网络的网络一直呈现超常规的发展态势，总体网络规模 在省内的运营商中居于领先位置，网络质量客户满意度较同业者保持领先，确保 了企业可为客户提供优质、高效的网络服务，但网络的运维管理难度也呈几何级数增加。 2.1.2.4湖南移动网络总体框架 总体来说，湖南移动的网络框架与中国移动的网络框架是一致的，但其层级 结构相对简单，其本构成网络仍为核心网、基础传输网及无线网。 1.核心网络构成及规模 核心网络是为客户提供语音与数据服务的网络，在整个移动通信网络中占据 举足轻重的作用。目前，湖南移动核心网络随着客户与业务的迅猛发展，设备逐 年增加，截至2011年底，湖南移动共有核心网元304台，具备为5400万客户提 供语音与数据通信服务的能力。湖南移动核心网络的网元设备主要由MSS（Mobile Switch Server，移动交换服务器）和HLR（Home Location Register，归属位置寄 存器）组成。湖南移动交换网络网元规模见表2.1。 TD-SCDMA是中国移动的3G制式网络，主要用于承载网络中日益增长的数 据业务流量。截至2011年底，湖南移动共有TD-SCDMA基站1.3万个，载频总 量达到10万个。TD-SCDMA在网络构成上主要包括RNC（Radio Network Controller，无线网络控制器）以及NodeB两部分，较GSM网络更为简单。湖南 移动TD-SCDMA网络架构见图2.4。 2.1.3.1国内电信业网络运维管理发展状况 自1992年起，随着网络规模、装备水平、业务发展及服务能力的迅速提升， 国内唯一的电信服务提供单位、政企合一的国家邮电部下属的电信总局提出了网 络运维体制改革的