金融投资话术集锦.doc

第一次电话营销话术 第一种方式 打电话之前转发几条****信息) 你：××姐您好，我是****的XX啊，呵呵，还记得我吗？ 客户：哦，知道了 你：我给您发的信息可以收到吗？ 客户：收到了。 你：是吧，那您看了吗？ 客户：没有/看了。 你：我们昨天给您推荐的多单，已经盈利×％，您没有注意啊，真遗憾。 客户：最近比较忙，没时间看/都不看了。 你：是吗？您买的什么股票啊？您给我说一下，我让我们研发中心的分析师帮您分析一下! 客户：那个什么，X股…… 你：(打断他)等等，我记一下，重要的是您把您股票的成本价告诉我。 客户：有XXXXXXXX。 你：哦，您是满仓吗？ 客户：是/不是。 你：好吧，等我咨询了投资经理后再给您联系，对了姐，您是在哪家证券公司开的户啊？ 客户：XX公司。 你：哦，XX公司啊，我今天刚从XX公司转了一个客户，跟您情况差不多，也是买了XX股票(说这个客户有的股票，如果他是10元买的，现在跌到了5元)他比您的成本还高呢，他是12元买的，转来后，开始跟着我们的操盘手做，现在已经将成本扳回来了。 (如果客户有意向，进入第二次电话营销的内容) 第二种方式 你： ××小姐/先生，我是前几天跟您聊过股票/基金的小杨，还记得我吗？ 客户： 哦。 你： 您最近做的怎么样呀？ 客户： 不怎么样，被套了。/还可以了。 你： 最近行情不是很好，散户自己把握股市行情真是挺难的，亏损的风险很大