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口腔工艺管理基
口腔工艺管理的基本活动和管理要素
一 口腔工艺管理的基本活动
1 技术活动—最基础,最关键
2 商业活动—购买、销售、交换等活动
3 财务活动—资金的筹措和运用
4 安全活动—设备维护和职工安全
5 会计活动—货物盘存、成本统计、核算
6 管理活动—计划、组织、指挥、协调和控制等,处于核心地位。
二、口腔工艺管理的要素
(一)管理主体(管理者)
职责是管理团队成员、制订决策、监督流程等,具备绝对
权威和高超的业务素质。
(二)管理客体 (员工)
增加员工收入,提供培训机会,营造好的工作环境
(三)组织目的(企业目标)
企业的发展目标,追求
(四)企业环境
是企业生存与发展的必要条件,包括外部环境和内部环境
鼎元牙科
口腔工艺管理 发展展望
一、信息化网络化管理
二、人力资源开发及激励
培养技术人才,管理人才,让技术人员参与企业管理
三、挖掘客户潜在需求
外在需求
内在需求
四、全面的管理体系
五、管理模式的发展
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