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三、逆向选择及自愿告知-武汉大学经济法研究所.doc

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PAGE 分类号 D922.29 密 级 U D C 编 号 10486 武 汉 大 学 硕 士 学 位 论 文 消费者知情权与信息不对称之学理展开 eq \o\ad(研究生姓名,         ): 董 晓 玲 指导教师姓名、职称: 宁 立 志 副教授 eq \o\ad(学科、专业名称,         ): 法学 · 经 济 法 eq \o\ad(研究方向,         ): 市 场 规 制 法 二〇〇五年五月 On The Consumers Right To Be Informed and The Asymmetrical Information By Dong Xiao Ling Under the Guidance of Associate Professor Ning Li Zhi May, 2005 PAGE PAGE 16 郑 重 声 明 本人的学位论文是在导师指导下独立撰写并完成的,学位论文没有剽窃、抄袭、造假等违反学术道德、学术规范和侵权行为,否则,本人愿意承担由此而产生的法律责任和法律后果,特此郑重声明。 学位论文作者(签名): 二OO五 年 五 月 摘 要 经济活动自有一定的规律。发现、认识并发展这种自然秩序(或曰自发秩序),根据其不足给予适当的法律引导,才可能对市场运行有所裨益。信息是一个古老的话题。从某个角度来看,信息的传播是社会得以形成的工具。在工业化大生产无孔不入的时代,信息越来越成为一种有价值的资源。在社会分工日益细密的情况下,消费者作为一个群体的出现有其必然性,而这一群体产生之初就不可避免地被标记上了“弱势群体”的记号。根本原因在于消费者群体与经营者群体在市场交换中关于商品(或服务)的信息不对称。 对于消费者知情权这一问题法律虽有明确的条文规定,但较为简单。学术著作中有关消费者知情权的内容不多,几乎没有这方面的专著。学者著述多集中于消费者权益保护的大框架之内,细致深入地探讨消费者知情权的产生原因、探讨信息在人群中传播与知情权关系的论述尚付阙如。 尽管消费者知情权是广为人知并受到法律明确保护的权利,然而在现实中屡屡受侵害,有针对性的救济却不尽人意。本文以商品交换中的信息因素为切入点,研究上述问题的成因,影响和法律对策。应该说这一权利的产生,有深厚的社会、经济原因。由于时代的发展,不同的市场环境和社会结构下,社会成员之间信息交换的主要方式都有所不同,这对于消费交换有很大的影响。进一步说,市场主体如何在信息交换中形成秩序,而维系他们的信任又自何而来?这种信息差距到底存不存在平衡的可能性与可行性?经济生活的自发秩序(经营者自愿告知)可以部分解决信息不对称的问题,但难以全尽。商业道德、习俗等非正式规则的形成,不是由于法律的强制,而是社会规则的自然演化。消费者保护虽然日趋得到重视,但由于信息不对称、理性人的思维方式、市场的非伦理性等错综复杂的因素的存在,使得对于消费者而言消费交换的风险带有必然性。作为一种带有强制力的约束,法律虽然不是万能的,但可以对信息差距进行规制、引导,弥补市场的缺陷,为市场运行创造良好的环境。要将信息不对称的负面影响控制在可以接受的范围之内,必须在尊重市场规律的前提下,适当运用法律手段,规范经营者的告知义务,将市场运行中的效率追求与道德追求协调起来。 同时,本文试图综合运用法学、经济学以及社会学知识进行一些创新,试用博弈论的方法来探讨消费交换中信息不对称的产生原因、发展态势以及各方市场主体的反应和对策。从而,寻求一些可以以正式制度——法律形式存在的措施。 关键词:信息不对称 消费者知情权 告知义务 ABSTRACT There are certain rules in the economic activity. If they are ignored, the valid order can’t be set up even the peremptory system exist. The market benefits only when the spontaneous order is given legal guide according to the order’s disadvantage. And the premise is the order is found out and developed. Information is an old topic. To some extent, the

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