怎 么写发给客户的道歉信.docVIP

怎么写发给客户的道歉信 　　怎么写发给客户的道歉信?下面就为大家整理了发给客户的道歉信范文，希望可以帮助大家! 　　发给客户的道歉信[1] 　　xxx： 　　对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。 　　本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。 　　针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。 　　谢谢! 　　xxx 　　日期 　　发给客户的道歉信[2] 　　某公司: 你方本月28日定货单收悉。 　　非常抱歉!定购货品目前无法交货。 　　我们最快的交货期要到7月初。 　　当然，你方是急着要货的。 　　但是，须要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉! 　　发给客户的道歉信[3] 　　尊敬的张先生： 　　您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。 　　关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。 　　因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。 　　然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。 　　你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。 　　确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。 　　现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。 　　我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。 　　此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。 　　为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。 　　等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。 　　xxx 　　日期 1