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摘 要
现代传播学和市场营销理论的发展,为现代广告艺术创作注入了科学的内涵和新的活力,从而丰富和发展了现代广告创意策略,如品牌形象策略、广告定位策略,以及USP广告策略等在现代生活和商业社会中,广告充斥着我们生活的每一个角落。随着经济的持续增长,市场竟争日益激烈,商业广告也从以前的“媒体大战”、“价格大战”上升到广告创意的竞争,在广告创意和设计中,意念即广告主题,它是广告为了达到某种特定目的而要说明的观念并且必须借助某一有形的东西才能表达出来。存在的时间的确比公关长,且数量巨大,使人们产生了一种“墙纸效应”’,或者是“使更多的消费者注意本企业的品牌”。宣传商品特色与宣传品牌商标,其广告的形式、内容会有很大不同。广告的具体目标大致上有一下几种:
3.2树立品牌形象
品牌价值同时也是有效竞争的一大要素。在市场经济中凡能给行为人带来或增加收益的东西,都可以看成是行为人的一项资产。进而可以把它货币化。品牌也不例外,对厂商来说,品牌是一项能带来利润的资产。品牌价值可以认为就是品牌资产的价值。常在如下两种意义上使用:一是从效用意义上将品牌资产的价值分成为消费者提供价值和为厂商提供价值两类;二是从资产评估意义上,即采用某种方法将品牌资产价值进行量化,赋予其一定的货币额,这个货币额即是品牌价值。一个企业品牌资产价值,主要借助于品牌形象的强化而提高。对厂商而言,消费者对某一品牌所持有的品牌形象即为其品牌力。在如今信息爆炸的时代,广告也好,公关也罢,其首要的都是抓住消费者的眼球,以“震撼手法”直击消费者心灵,这样才能脱颖而出,不被信息的汪洋大海淹死。而之后,再行之以细水长流的手法维护,踏实前进也不迟。 创意的金字塔原理可分出三个层次:第一层是资讯,它涉及的范围相当广泛,包括企业内部资料,竞争企业情报,以及经济环境资讯等。这些包罗万象的资讯只是个别的统计数据,必须经过第二个层次审慎的分析,此一层次涉及的内容很广,必须运用统计学,心理学,经济学以及社会学等,经过分析评估之后,才有第三层次广告创意的出现。惟有通过这些特定层次所延伸出来的创意才是发挥广告效果的动力,才能弹无虚发的推行营销之术。把品牌看成一个完整的传播过程,品牌管理就变得相当重要,只委托一个部门显然无法达成品牌管理的目标。支持一个成功的品牌,增加广告预算必须为之但仍远远不够,公司还必须去发展其它有效的传播能力。 例如,通过与顾客的互动沟通和销售渠道的紧密联系来支持品牌,掌握顾客态度细微变化的调查能力,以及影响舆论和化解市场危机能力等等。 诚然,对于品牌而言,公共关系作为一种传播方式和能力,得到重视并且不断发展,与品牌管理中很多棘手问题的处理与解决不无联系。 特别是危机公关,当品牌在市场上遇到突如其来的信誉等危机时,公共关系在化解市场危机,恢复品牌形象,稳定品牌市场等方面表现出来的广告、促销等其它传播形势不可比拟的能力,在市场实践中,已经得到了验证。例如,康泰克的PPA事件,就是一例明证。 第一、对创建品牌的组织的建立和管理培训; 第二、建立并维护区分明显的品牌识别及品牌定位;第三、利用不断创新的传播优势,创造品牌价值新的增长点; 第四、将所有的品牌支持力,整合融入明确的品牌策略。 随着创建和维持一个品牌的成本不断提高,顾客对品牌的忠诚及追随度却在不断下降,创建一个强大的品牌比以往任何时候都困难,但同时它的发展潜力却可能更高。之所以困难,是因为创建品牌的传统技巧,例如单凭广告,已不能完全支持起一个强势品牌;之所以潜力更高,是因为那些能够运用创新策略建立并维护品牌的公司,将来所得到的回报会更高,而那些不能创新的公司则会被逐渐淘汰出局。 对中国品牌营销而言,广告与公关的座次谁先谁后还不是现时要讨论的话题,或者如大师所讲的广告的衰落、公关的崛起就目前而言也只是一种警醒或新的理论。毕竟,中美两国的市场背景不一样,大师用在美国的一套并不见得适用于中国。 中国广告乃至公关业目前所处的市场和传播环境具有自己鲜明的特色,还不成熟,仍以渠道和推广竞争为主。广告作为一种主要的推广手段,整体水平还比较低,更遑论公关了。广告和公关只要有创新、有特色,就都能产生很好的市场效果,都能帮助解决企业面临的问题。 那么从全球市场来看,也不应该存在广告、公关谁取代谁的阶段,而是随着传播媒介的多元化,更需要整合、协调,只是市场选择的不同手段而已。其实,公关一直以来就伴随着市场,只不过现在把公关本应有的位置还给它罢了。 公关和广告偏向谁都不是一件科学事,而是因时因地因需制宜,因为都是为了销售,品牌的建立,也同样是为了利润。 如此一来,布什和克里是定然要分出胜负的,广告和公关大可不必,免得伤了“和气”,最后害苦的还是企业和品牌们。 张金海.20世纪广告传播理论研究[M].武汉:武汉大学出版社,20
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