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互联网+手机APP应用行业分析报告
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二
二○一六年壹月
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一、在线旅游APP行业分析
在线旅游大致分成综合型OTA、垂直领域OTA、媒体型平台三类。OTA 指网络平台与旅行社相互融合的在线旅行社。分为4 种类型,一种是提供直接服务的企业,如携程、签证宝这样的专业OTA。一种是仅仅提供渠道、媒介作用,但并不提供直接服务的企业,例如去哪儿等。另外,一些传统旅行社企业迎合在线旅游的迅速发展,也在积极将自有产品放到线上、并进一步向平台型网站发展,例如遨游网、芒果网等。此外,一些小的旅行社无力自建网站、纷纷抱团与B2B 网站合作。
面对OTA 的挑战,一些有实力的大型旅行社开始在自己传统资源优势的基础上积极进行线上平台的建设,例如,2015 年上半年,中青旅持续加大对旗下遨游网的投入力度,持续推进遨游网“平台化、网络化、移动化”发展战略,并提出“遨游网+”、“百城千店”的目标,通过与各地优质龙头品牌旅行社企业合作相继在北京、上海、广州、南京、郑州、扬州、无锡、沈阳、新疆等地合作开设超过300 家遨游网+O2O 服务中心和城市体验店。
除了在线旅游OTA 以外,更多的在线旅游企业专注于某一个细分市场产品供给。我国专营出境游的B2C在线旅游网站(其中部分只有移动端)共有二十家以上。以提供的旅游产品类型来分,按目的地可以分为出境游、周边游、海岛游等;按照提供的要素服务可以分为大交通(机票、火车票)、小交通(出租车、专车)、酒店、餐饮、景区门票、签证、导游、实时旅游工具等等;按照客户群体,可以分为亲子游、蜜月游、家庭游、高端定制、尾单特价产品等等。
单要素服务商:吃住行游购娱各有专业
综合性的OTA 和基于细分市场的在线旅游企业提供的产品涉及游客的吃住行游娱购的各个环节,部分在线旅游企业针对游客单一环节的需求,开发出一系列网站或移动端应用。
表1:单要素服务APP
服务人群划分:亲子游、蜜月游、高端定制、尾单特价游等
部分旅游网站专门针对某一特定群体,例如绣球网专攻蜜月游,麦田网主打亲子游等。按照客单价区分,分为高端定制游和尾单特价旅游产品。汇总如下:
表2:亲子游、蜜月游、高端定制、尾单特价APP
旅行社交:以内容聚合用户
旅行社交网站基础是旅游,它通过SNS、游记、攻略、点评等方式凝聚用户,将旅游行为低频需求转化成相对频度较高的需求,给用户提供消费决策支持。
表3:旅行社交、攻略网站APP
B2B:以六要素为基础的各类分销+管理系统,中小社抱团同业B2B
旅游业有相当多的旅游产品供应商的服务者,例如餐饮、酒店、景区管理系统提供商等。此外,数目众多的中小型旅行社无自建站实力,则选择与互联网平台,如欣欣旅游等合作,开设自己的网店或独立网站。
旅游B2B 有三种业态,一是产品驱动型,即企业拥有自身的产品资源,自己作为卖方去寻找分销商,二是做平台撮合交易,通过佣金或交易撮合价差获利;三是技术驱动型,为商户提供分销的技术服务。目前在线旅游B2B 大多是做平台交易,包括:八爪鱼旅游、欣欣旅游网旗下的欣旅通、海外旅业集团旗下的旅景,以及力行网络等。
表4:旅行社交、攻略网站APP
二、移动医疗APP行业分析
近几年,随着无线网络的逐步普及,移动医疗系统在国内方兴未艾,以无线查房、移动护理、无线输液为代表的医院内部无线医疗系统在国内各大医院逐渐铺开,系统的建设也极大方便了医生诊疗,提高了医护人员的工作效率。随着智能手机的普及以及手机传感技术提高,使用移动APP(第三方应用程序)已经成为现代人生活的一部分。同时随着人民生活水平的提高和对健康的重视,在医院之外的移动医疗APP系统也开始走进人们的生活。
如今医疗信息化已基本完成,在线医疗和移动医疗共同发展,且逐步向移动医疗大趋势转变。移动医疗App是移动医疗模式的重要载体和用户窗口,正如医院HIS系统之于医疗信息化,医疗服务web端之于在线医疗。当然随着5G时代的来临以及云计算设施的完善与技术的成熟,贯穿医疗互联网化的一条核心技术线也在不停地进化更新,这也将在移动医疗App的医疗服务中得到体现。
图1:我国医疗互联网化进程
国内外移动医疗App现状及用户需求
目前智慧医疗主要的应用模式有两种,一种是面向医院或
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