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品牌之路-万科专题
时间:2008-5-4
“万科制造”如何建筑无限生活
王石、万科,四个简单的字,组合成为了中国房地产界最不简单的商业传奇。“万科制造”,也因此而堪称中国房地产市场首屈一指的品牌标签
提起“万科”二字,对于很多购房者来说,这代表着优越品质的生活方式,代表着完美的生活梦想;“住在万科”也因为追求完美的人文精神,成为实现理想生活的代表。
万科作为中国最专业化的地产商之一,始终领跑行业。王石、万科,四个简单的字,组合成为了中国房地产界最不简单的商业传奇。“万科制造”,也因此而堪称中国房地产市场首屈一指的品牌标签。
万科曾在一份中国房地产行业品牌调查报告中指出:“在未来五至十年内,房地产业将进入一个飞速发展的新阶段,更激烈的市场竞争将随之而来。消费者需求日趋个性化、选择多样化,规模、产品力的竞争将日趋激烈,品牌的影响力日渐凸显。”于是,万科绝妙地把“生活追求”、“生活理想”融合为了每一个“万科制造”的产品精髓,以“建筑无限生活”的品牌核心将人们拉入了万科式的生活画卷。
建筑个性的生活理念
万科企业股份有限公司成立于1984年5月,以房地产为核心业务,是中国首批公开上市的企业之一。自2000年以来万科连续入选世界权威财经杂志《福布斯》全球最优秀的企业,公司的良好业绩、企业活力及盈利增长潜力受到市场广泛认可。
凭借一贯的创新精神及专业开发优势,万科在各地开发的楼盘屡屡获得“国家建设部建筑设计一等奖”、“中国建筑工程鲁班奖”、“全国城市物业管理优秀示范小区(大厦)”等各项荣誉。公司在行业中树立了领先地位,获得了极高的品牌知名度。
万科矢志成为中国房地产行业持续领跑者,在持久的竞争和复杂的市场背景下,建设和塑造强势的企业品牌是实现这一目标的保证。
1984年到2001年,万科经历了从跨行业多元化经营企业到专一的房地产企业的蜕变过程。2001年万科转让万佳超市股份,完成了自身业务的“减法”,结束了多元化发展的混乱时期,专注于大众住宅开发。业务的聚焦,必然需要更加突出的品牌个性和更加凝练的品牌形象。万科开始了凝练品牌价值、整合品牌资源、建立品牌个性、统一传播方向之路。
延续“建筑无限生活”的核心宗旨,在上阶段的品牌积累之上,2002~2003年万科提出了“无限生活,用心建筑”的传播主题。将品牌理念全面落到品牌体验,在消费者心中形成了更加凸显的品牌个性。
通过持续的市场研究和客户分析,万科发现随着社会进步,回归生活本质的观念渐渐深入人心。家庭和谐、友谊、内心宁静、归属、健康成为受推崇的生活理念。
基于此,万科发展出“天地根、人居本”的公益广告系列,在中央电视台播放,为品牌传播开拓了一个全新的渠道,扩大品牌覆盖率,提升品牌形象。也为品牌个性增加了社会责任感和道德认同感。
2003~2004年仍然延续“建筑无限生活”的核心宗旨,万科提出了“成就·生活·梦想”的传播主题。通过系列营销活动,提升品牌形象,为品牌注入了专注、专业、权威的个性。万科推出“珍视生活本质”系列企业平面广告,也获得第十届中国广告协会金奖。
2004年恰逢万科集团20周年庆典,借此契机,进行了一场盛大的品牌营销活动。
针对万科员工和万科业主,进行了“20年20人”评选、“同一个梦想”征文、“20周年形象墙”、拍摄企业宣传片、发行纪念邮册等活动,提高员工和业主对企业的关注,从而提升归属感和自豪感,同时扩大企业品牌的社会影响力。
借助盛大司庆,增加对外传播和公关传播的PR活动,在社会范围内打造万科专业、权威的形象。
2005年3月开始至今,万科的品牌建设进入了品牌协同阶段。万科委托国际知名咨询机构同时在7个城市启动品牌资产调研,对万科企业品牌资产指数、消费者品牌评价、品牌驱动力等各方面进行深入的研究。了解了万科品牌的核心竞争力与机会发展点,万科推出《万科VI应用与规范手册》,统一万科集团企业品牌在公司内部、外部推广、楼盘宣传等各种场合的VI形象,进一步凝聚万科品牌形象。
建筑无限的品质生活
“建筑你的生活,从懂得你的生活开始”。万科注重进行消费者调查和研究,注重对城市文脉和地理环境的理解和尊重。万科相信,每个人都有不同的追求、品位、喜好、生活方式等。万科了解每个住户的个性,从生活细节出发,在家居生活的建筑和管理上满足他们的需要和追求。
2005年万科品牌资产研究表明年度万科品牌资产指数为67.8,领先于其他全国性品牌,各种知名度指标均高于其他地产品牌(品牌提及率、品牌知晓率、品牌正确识别率)“科学、品位、专业、成熟、令人尊敬”成为万科品牌的个性。品牌同时给万科带来老业主再购率(含推荐购买率)达42%。
对开发商而言,品质是创新的基础;对客户而言,质量是满足居住需求的所有特性的总和。万科曾获得许多奖项如下:
深圳荔景大厦:中国建
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