绩效的管理制度提交版090326V10.doc

PAGE PAGE 2 绩效管理制度 BFJT-C-RLB-006-2009 总 则 目的 为统一、规范正大正大集团有限公司（以下简称集团公司）绩效考评和管理工作，公正、客观评价各级团队和个人的工作绩效，充分发挥员工积极性与创造性，保障集团公司战略目标和经营计划的顺利完成，特制定本制度。 适用范围 本制度适用于集团公司所有员工绩效管理。 定义 绩效奖金是薪酬体系的一部分，标准绩效奖金因岗位不同而不同，经绩效考核后发放； 绩效奖金与绩效及能力相关： 绩效奖金与团队绩效及个人绩效相关； 绩效奖金与工作能力及工作态度相关。 绩效管理原则 战略导向原则 绩效考评和管理的最终目的是为了实现集团公司战略和经营目标,绩效管理由高层引导和驱动，并与集团战略保持紧密结合，防止导向偏离。 过程监控原则 绩效管理不仅注重结果，同时更要强化过程控制，通过过程控制，实现最终绩效结果，从而促进个人绩效能力成长和企业持续、健康、稳定发展。 正向激励原则 绩效管理以正向激励员工和改进绩效为主，在强化执行力度的同时，须采用合理的激励范围、频度、力度，以提高员工工作积极性和创造性。 公开、公正、公平原则 绩效管理全过程遵循公开、公正、公平原则，从制度体系到目标制定、过程辅导、绩效考评及面谈反馈均须进行充分有效宣贯，并建立有效的沟通机制和保障机制。 绩效管理机构及主要职责 集团公司设立绩效考评管理委员会，成员由总裁指定，执行机构为集团人力资源部。 绩效考评管理委员会 审议集团公司绩效管理制度、重要流程等框架体系； 召开绩效考评会议，审议确定集团职能部门、所属单位月度绩效得分结果； 审议集团人力资源部提出的绩效结果应用建议； 审议集团人力资源部汇总的绩效改进措施和总结报告； 审议、裁决绩效考评申诉及其他绩效考评与管理有争议问题。 总裁 批准集团公司绩效管理制度、重要流程等框架体系； 批准集团公司高管、职能部门负责人以及所属单位绩效指标分解及考评方案； 批准集团公司职能部门和所属单位绩效奖金结果； 根据掌握的绩效达成情况，决定在最终绩效得分基础上予以加减分。 集团分管领导（含职能部门和所属单位） 审核确定分管单位月度工作达成率指标细项； 对分管单位月度工作达成率指标自评结果进行审核、评定； 对分管单位内部个人绩效考评结果和绩效奖金二次分配结果进行二次审核。 集团人力资源总监 审核集团人力资源部制订的绩效管理制度、实施办法和相关流程； 审核确认集团职能部门和所属单位绩效奖金发放明细表。 集团人力资源部 制订集团公司绩效管理制度、实施办法和相关流程，经审批后下发； 提供人力资源职能条线的绩效考评结果； 按照绩效管理制度、实施办法及绩效评审结果，计算各职能部门、所属单位绩效奖金总额，经审批后下发； 汇总、计算集团高管、职能部门负责人、所属单位负责人绩效得分，并计算其绩效奖金结果； 对集团职能部门、所属单位制定的内部绩效考核办法、二次分配结果（含个人绩效得分）进行合规性审查、备案； 编制集团各职能部门和所属单位绩效奖金发放明细表； 指导、监督集团职能部门、所属单位开展绩效过程管理与沟通并辅导改进； 提出集团公司绩效结果应用初步建议，经相关程序审议后执行； 汇总、上报绩效考评申诉及其他绩效管理争议问题，经裁决后组织执行。 企管部 审核、汇总、报批、下发集团职能部门和所属单位的月度经营指标及月度工作达成率指标； 组织对集团职能部门、所属单位综合管理指标的制定和修订工作； 牵头组织综合检查小组完成对职能部门和所属单位综合管理指标的考评； 审核、汇总集团所属单位经营指标和综合管理2项单项指标的考评得分，并计算各单位绩效考评综合得分； 审核、汇总集团职能部门成本/费用指标、工作达成率及综合管理3项单项指标的考评得分，并计算各单位绩效考评综合得分。 集团其他职能部门 提供本职能范围内的所属单位月度经营指标； 对本部门职能范围内各所属单位月度经营指标进行考评； 参与绩效评审会，完成对所属单位月度绩效得分的评审。 补充说明 本制度只对集团各部门/单位和员工个人绩效进行考评，对于出勤及日常行为规范的考评参见集团公司相关制度。 绩效管理流程 绩效管理流程主要由计划设定、过程控制、绩效评价和辅导改进四大环节组成，具体如下： 计划设定 计划设定即绩效指标和目标的设定、分解，具体包括以下内容： 根据战略规划和年度经营计划，分解、确定职能部门、所属单位年度经营指标、目标及年度工作重点； 各部门/单位根据团队绩效指标和部门职责结合个人岗位职责，分解个人绩效指标、目标和工作计划。 过程控制 过程控制即指对既定绩效目标进行跟踪、监控和反馈，具体包括以下内容： 考评主体跟踪工作进展，开展绩效信息收集与反馈； 对工作过程进行及时的监控，对出现的问题进行有效的纠偏指导、考核； 保持对考评对象之间的持续沟