南航国内旅客输票价和使用条件总则(修改版).docVIP

南航国内旅客输票价和使用条件总则(修改版).doc

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南航国内旅客输票价和使用条件总则(修改版)

PAGE 第 PAGE 10 页 共 NUMPAGES 13页 南航国内旅客运输票价和使用条件总则(修改版) 01、乘机者/购买者(ELIGIBILITY): 02、日期/时间(DAY/TIME): 03、季节(SEASONALITY): 04、航班适用条件(FLIGHT APPLICATION): 05、提前订座/出票(RESERVATIONS AND TICKETING): 散客: 05.1 必须按规定舱位进行订座; 05.2 旅客购买口程和联程客票,可享受比当时开放销售的单程票价低5%的优惠。 05.3 OPEN票:按附表一规定执行;来回程、缺 05.4 客票必须按明折明扣要求填开; 05.5 按附表一正确填写票价级别栏;或按具体产品限制条件正确填写票价级别栏;票价级别栏的构成:第一位:所属服务等级,第二位:旅客类别,第三位是折扣。如YRT85(Y舱所属子舱的来回程85折); 05.6 对革命伤残军人优惠票的票价等级/客票类别栏:所属服务等级+DFMM50 (FDFMM50或CDFMM50或YDFMM50); 5.7 对因公致残的人民警察优惠票的票价等级/客票类别栏:所属服务等级+DFPP50(FDFPP50或CDFPP50或YDFPP50); 05.8 票面按旅客实付款金额填写。 团队: 05.1 必须按规定舱位订座。 05.2 OPEN票:不允许; 05.3 客票必须按明折明扣要求填开; 05.4 按附表三或具体产品限制条件正确填写票价级别栏;票价级别栏的构成:第一位:所属服务等级,第二位:旅客类别和成团人数限制,第三位是折扣。如:YGV10/T90(GV-团队,10-成团人数限制(可用于制定10人以上的团队运价,不代表团体实际人数。T-适用舱位,90 -团队折扣 ) 05.5 票面按实收价填写。 06、最短停留时间(MINIMUM STAY); 团队: 06.1 按具体产品限制条件规定。 07、最长停留时间(MAXIMUM STAY); 08、中途分程(STOPOVERS); 09、转机(TRANSFERS) ; 10、运价组合(CONSTRUCTIONS AND COMBINATIONS); 11、除外日期(BLACKOUT DATES); 12、附加费用(SURCHARGES): 散客: 12.1 按2003年3月7日下发的明传电报《关于规范南航国内客票舱位变更操作程序的通知》。 13、陪同旅行(ACCOMPANIED TRAVEL); 14、旅行限制(TRAVEL RESTRICTIONS); 15、销售规定(SALES RESTRICTIONS): 散客: 15.1 适用于南航本票、BSP中性票填开;电子客票如有另行规定,按其操作规定办理;如无明确规定,则适用本总则。 团队: 15.1 适用于南航本票、经授权的代理人使用BSP中性票填开;电子客票如有另行规定,按其操作规定办理;如无明确规定,则适用本总则。 16、变更费用(PENALTIES): 散客: 16.1 80折(含)以上客票的航班/日期变更:对应舱位免收变更手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位,升舱补差费用作为变更手续费。 16.2 60折(含)至80折之间客票的航班/日期变更:在航班规定离站时间24小时前提出变更,能对应客票上列明的舱位定座,免收变更手续费,如果没有客票上列明的对应舱位,升舱补差费用作为变更手续费;在航班规定离站时间24小时(含)内或离站后提出变更,收取所变更航段票面价的5%作为变更手续费;如果没有客票上列明的对应舱位,升舱补差费用作为变更手续费。 16.3 40折(含)至60折之间客票的航班/日期变更:在航班规定离站时间24小时前提出变更,能对应客票上列明的舱位定座,免收变更手续费,如果没有客票上列明的对应舱位,升舱补差费用作为变更手续费;在航班规定离站时间24小时(含)内或离站后提出变更,收取所变更航段票面价10%作为变更手续费;如果没有客票上列明的对应舱位,升舱补差费用作为变更手续费。 16.4 40折以下客票的航班/日期变更:按南航发布的具体产品的有关规定执行。 16.5 改期费采用《退票、误机、变更收费单》收取;该《退票、误机、变更收费单》的旅客联要与客票的旅客联钉在一起。《退票、误机、变更收费单》上要列明原客票的票号、舱位及定座情况的变更说明。 16.5.1 客票变更航班/日期:必须在要求变更的航段当时对应舱位有可利用的情况下进行变更,否则必须用换开客票或《退票、误机、变更收费单》补收差额后方可办理。变更的操作办法见2003年3月7日下发的明传电报《关于规范南航国内客票舱位变更操作程序的

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