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* * 释放压力 快乐生活 * 一、测试题 二、寻找压力源 三、关系评估 四、环境评估 五、压力管理的七大秘诀 交 流 内 容 释放压力 快乐生活 * 1.你常常莫名其妙地感到心烦吗？ 2.你和周围的人有过争执冲突吗？ 3.你很少主动找人谈心事吗？ 4.你最近想辞职不工作或离家一阵子吗？ 5.你的体重最近明显的上升或下降3~5公斤了吗？ 6.你的身体有一些病痛,你没有尽快去就医？ 7.你的饮食习惯是肉食比蔬菜水果多？ 8.你最近缺乏食欲吗？ 9.你通常在深夜12点后才上床睡觉吗？ 10.你躺在床上的时候,常常辗转反侧,睡不着觉吗？ 压力测试：（你可以根据自身近两三个月的情况作答，只回答“是”和“否”。） * 11.你常感到时间不够用而匆忙吗？ 12.你常疏忽紧急而重要的事情吗？ 13.你不喜欢做琐碎又重复性的工作吗？ 14.你对突发性的工作没耐心吗？ 15.你懊恼自己赚钱的速度不够快吗？ 16.你担心自己的储蓄不够或投资失误吗？ 17.你早有进修专业能力的想法,但迟迟还没有行动吗？ 18.看到同事表现杰出,你觉得自己不够好吗？ 19.你看到灾难新闻,情绪往往会受影响吗？ 20.气候如果阴雨潮湿,这会让你的情绪低落吗？ * 一、寻找压力源 (一)压力源的定义 压力源又称应激源或紧张源，是指对个体的适应能力进行挑战，促进个体产生压力反应的因素。压力源是压力结果的直接来源,在对压力源进行全面调查测量的基础上,找出过高压力的主要诱因,进而拟定并实施针对性的压力减轻计划,从源头上消除引起消极压力结果的因素。 (二)压力源的类别 1.工作压力源 工作中的不良刺激是引起工作压力的原因，称之为“工作压力源”或“应激源”。当这种不良的刺激使个体受到挫折或被感知为具有潜在危害性时，就会引起负性情绪及其生理和心理反应。工作压力源的主要构成因素有以下几方面： * 社会的变化： (1)都市化扩大 (2)人口增长 (3)人口老龄化 (4)性别角色变化 生活的变化： 生活的变化因素主要包括：配偶死亡、离婚、夫妻分居、拘禁、家庭成员死亡、外伤或生病、结婚、解雇、复婚、退休等。 公司的变化： (1)压力反应 (2)公司的重新构想 (3)改变运行方式 (4)遭遇新的工作文化 (5)达到极限 工作本身造成的压力因素主要有： (1)工作特性如工作超载、工作欠载、工作条件恶劣、时间压力等。 (2)员工在组织中的角色如角色冲突、角色模糊、个人职责、无法参与决策等。 (3)事业生涯开发如晋升迟缓、缺乏工作安全感、抱负受挫等。 (4)职场中的人际关系与上司、同事、下属关系紧张，不善于授权等。 (5)工作与家庭的冲突工作繁忙不能照顾家庭、工作地点远离家庭等。 (6)组织变革如并购、重组、裁员等使许多员工不得不重新考虑自己的事业发展、 学习新技能、适应新角色、结识新同事等，这都将引起很大的心理压力。 * 工作种类 压力的相关诱因 金融类 会计、股票买卖人、抵押顾问、银行出纳。 此类公司，主要与金钱打交道，在这种情形下，高度的压力不可避免。牵涉的钱额越大，员工所承受的压力也就越大。 销售类 销售人员、市场经理、市场顾问、广告执行者。 这些工作不断地要求员工在规定期限内达到一定的销售额，从而给员工造成压力，而且销售人员一直处于自我推销之中。 技术类 电脑程序员、各类技师、统计人员。 信息技术专家必须紧跟上快速发展的技术步伐。技术人员必须组装、修理各类硬件，并向电脑外行解释复杂问题。 媒体类 报纸、杂志以及电视新闻记者、制作商、编辑。 活动频繁仓促，难得安宁，因为媒体工作者必须四处搜集新颖的主题材料，之后在紧凑的既定时间内进行匆忙的合作。 医疗类 护士、医生、麻醉师、药剂师、物理治疗家。 当人们的健康甚至生命危在旦夕时，医疗工作者必须快速做出正确决策，由此会产生巨大的压力。在治疗人类疾病时，这种压力非常之大。 人事公关类 人事经理、社会工作者、各类顾问、团队管理人员。 这些工作要求工作人员机智老练、小心谨慎，如此却不利于与同事融洽相处，因为他们可能不得不遣散多余的员工、严格执行纪律以及作出其他令人不快的决策。 * 不同层级职位的压力: 管理阶层压力 大多数部门经理经常感到自己处境孤立。他们一方面想尽力满足手下员工的要求，另一方面又要完成上司的旨意，由此常常陷入困境。他们还必须决定手下员工职位的升