行车事故跟标准化作业.ppt

叶金海 一、何谓“标准化” 标准化： 为在一定范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。 它包括制定、发布和实施标准的过程。 标准化的实质： 通过制定、发布和实施标准，达到统一。 标准化的目的： 获得最佳秩序和社会效益。 喝茶的学问？ 每次喝茶大约有以下工序： 1、烧水：15分钟； 2、买茶10分钟； 3、收拾桌椅2分钟；4、洗刷茶具2分钟；5、沏茶1分钟。 问题： 如何安排才能达到最优？用最短的时间完成喝茶的准备工作？而且保证质量。 选择： A：1、买茶，2、收拾桌椅，3、洗刷茶具，4、烧水，5、沏茶。 共用30分钟。 B：1、烧水，2、买茶，3、收拾桌椅，4、洗刷茶具，5、沏茶。 共用16分钟。 两种作业顺序的分析： 1、设定目标： 相同效果的情况下，时间最少，成本最低。 2、过程： 通过分析、实验的方法确定最优方案； 合理分配各个工序的时间、作业动作和关键； 3、结果： 最优的方式达到的结果必须达到或超过原工作方式的结果。 为什么选用B作业方式？ 1、合理选择了作业程序，能够做到平行作业； 2、没有增加工作量； 3、作业时间比A作业方式缩短了接近一半； 4、其最后结果与原作业方式取得的结果相同。 科学管理： 所谓科学管理，就是依据生产技术的发展规律和客观经济规律对企业进行管理，而各种科学管理制度的形式，都以标准化为基础。 科学管理主要针对于经验管理。 经验管理包括按长期积累的重复性工作经历和管理，按个人喜好工作和管理等等。 喝茶的学问？ 在确定使用B作业方式后又遇到新的问题。 1、烧水时盛水量是多少？ 2、沏茶时茶叶放入量是多少？ 经验管理方式： 1、盛水不要太满，距壶口两指即可。 2、茶叶一小把即可。 经验管理的特点： 1、有长期工作经历者，能够掌握工作要领，熟练操作； 2、无工作经验或短期工作经验者，不能掌握工作要领，经常出错。 3、无量化标准，无法大面积推广。 4、学员理解和接受能力不一样，造成作业结果差异较大。 采用科学管理方式： 1、经过多次试验，确定最优的盛水量，并进行量化，如某种型号的水壶盛水自壶底起20cm或距壶口4CM。 2、经过多次试验，确定最优的茶叶放入量，并进行量化，如确定每500g水放入5g茶叶。 3、将试验推广到其他型号的容器上，根据所得到的结果确定一个一致的、规范的和易于操作的量化数据，并形成制度进行推广，要求每个人按这个准确的数值去工作，如规定各种水壶的盛水量为水壶容积的80%，并在壶身上做好标记刻度，此制度即为标准。制定、发布和实施的过程即为：标准化。 标准化是科学管理的基础。 标准化的基本原理： 标准化的基本原理通常指统一原理、简化原理、协调原理和最优化原理。 统一原理： 就是为了保证事物发展所必须的秩序和效率，对事物的形成和功能或其他特性，确定适合于一定时期和一定条件的一致规范，并使这种一致规范与被取代的对象在功能上达到等效。 统一原理包含以下要点： 1、统一是为了确定一组对象的一致规范，其目的是为了保证事物所必须的秩序和效率。 对不同的对象进行分类，使相同类似的一组对象执行一样的标准。 明确其目的和需达到的效果。 统一的原则是功能等效，从一组对象中选择确定一致规范，应能包含被取代对象所具备的必要功能。 在实行标准化，节约了时间和成本，提高生产效率后不能降低质量。 对于铁路来说，必须始终坚持安全第一，预防为主的方针，不能因追求效率而忽视安全。 统一是相对的，确定的一致规范，只适用于一定时期和一定条件，随着时间的推移和条件的改变，旧的统一就要由新的统一所代替。 当标准不适应当前工作和生产需要时，要根据具体情况和确定的要求制定新的标准。 简化原理： 就是为了经济有效地满足需要，对标准化对象的结构、形式、规格或其他性能进行筛选提炼，剔出其中多余的 、低效能的、可替换的环节，精炼并确定出满足需要所必要的高效能的环节，保持整体构成精简合理，使之功能效率最高。 简化原理包含以下几个要点： 1、简化的目的是为了经济，使之更有效的满足需要； 2、简化的原则是从全面满足需要出发，保持 整体 构成精简合理，使之功能效率最高。所谓功能效率系指功能满足全面需要的能力。 3、简化的基本方式方法是对处于自然状态的对象进行科学的筛选提炼，剔出其中多余的、低效能的、可替换的环节，精炼出高效能的能满足全面需要所必要的环节。 4、简化的实质不是简单化而是精炼化，其结果不是以少替多，而是以少胜多。 协调原理 就是为了使标准的整体功能达到最佳，并产生实际效果，必须通过有效的方式协调好系统内外相关因素之间的关系，确定为建立和保持相互一致，适应或平衡关系所必须具备的条件。 协调原理包含以下要点： 1、协调的目的在于使标准系统的整体 功能 达到最佳并产生实际效果。 2、协调对象