原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
“动感地带”简版业务描述 2002-4
广东移动通信有限责任公司 第 PAGE 10 页 机密
“移动梦网动感地带”
业务描述
广东移动通信有限责任公司
2002年4月
目 录
TOC \o 1-3 \h \z HYPERLINK \l _Toc5638717 一、 业务特征 PAGEREF _Toc5638717 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638718 二、 产品定位 PAGEREF _Toc5638718 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638719 2.1 客户群 PAGEREF _Toc5638719 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638720 2.2 业务 PAGEREF _Toc5638720 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638721 2.2.1 数据业务 PAGEREF _Toc5638721 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638722 2.2.2 话音业务 PAGEREF _Toc5638722 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638723 三、 业务功能 PAGEREF _Toc5638723 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638724 四、 业务受理 PAGEREF _Toc5638724 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638725 4.1 业务套装 PAGEREF _Toc5638725 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638726 4.2 业务受理途径 PAGEREF _Toc5638726 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638727 4.2.1 营业厅 PAGEREF _Toc5638727 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638728 4.2.2 网站 PAGEREF _Toc5638728 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638729 4.2.3 1861客服热线 PAGEREF _Toc5638729 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638730 4.3 业务受理事项说明 PAGEREF _Toc5638730 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638731 五、 客户缴费 PAGEREF _Toc5638731 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638732 5.1 银行托收 PAGEREF _Toc5638732 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638733 5.2 缴费卡缴费 PAGEREF _Toc5638733 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638734 六、 客户服务 PAGEREF _Toc5638734 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638735 七、 资费标准 PAGEREF _Toc5638735 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638736 7.1 资费标准 PAGEREF _Toc5638736 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638737 7.1.1 资费结构 PAGEREF _Toc5638737 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638738 7.1.2 费率 PAGEREF _Toc5638738 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638739 八、 品牌宣传 PAGEREF _Toc5638739 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638740 8.1 动感地带LOGO设计 PAGEREF _Toc5638740 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638741 8.2 M仔是怎样的人？ PAGEREF _Toc5638741 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638742 8.3 SIM卡卡面设计 PAGEREF _Toc5638742 \h 2
HYPERLINK \l _Toc5638743 九、 号卡资源管理 PAGEREF _Toc5638743 \h 2
业务特征
1．1 “动感地带”是基于中国移动通信网络的面向时尚年轻群体的移动梦网子品牌。
1．2 客户须选择最低20元的数据套餐，20元即可发送多达300条短讯。
1．3 采用类似神州行的销售方式，客户通过代理商购买“动感地带”卡，内含SIM卡、密码封、会员卡和用户说明书。
1．
文档评论（0）